2025年人力资源师《人力资源管理与组织行为学》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年人力资源师《人力资源管理与组织行为学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源管理的核心任务是（）

A.员工招聘与选拔

B.员工培训与开发

C.员工薪酬与福利

D.员工绩效管理

答案：D

解析：绩效管理是人力资源管理的核心任务，它通过设定目标、评估绩效、提供反馈和制定改进计划，帮助组织实现战略目标，并促进员工个人发展。招聘、培训、薪酬等都是重要的管理职能，但绩效管理是连接组织目标与员工行为的桥梁，对人力资源管理的有效性具有决定性影响。

2.组织行为学的主要研究对象是（）

A.组织结构设计

B.组织文化塑造

C.个体心理与行为

D.组织变革管理

答案：C

解析：组织行为学是研究组织中人的心理和行为的科学，主要关注个体在组织环境中的思想、情感和行为模式。组织结构、文化和变革管理虽然与人的行为密切相关，但它们更多属于组织管理学的范畴，而组织行为学更侧重于微观层面的个体行为分析。

3.在马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能，实现个人理想和抱负的需求，其他需求得到满足后才会追求这一层次的需求。

4.调查研究法在人力资源管理中的应用主要目的是（）

A.获取员工离职原因数据

B.评估培训效果

C.设计组织结构

D.制定薪酬标准

答案：A

解析：调查研究法是人力资源管理中常用的研究方法，通过问卷调查、访谈等方式收集员工的态度、意见和行为数据。获取员工离职原因是调查研究法的重要应用之一，有助于组织了解离职原因，制定改进措施降低离职率。评估培训效果、设计组织结构和制定薪酬标准虽然也需要数据支持，但调查研究法在收集员工主观意见方面具有独特优势。

5.激励理论中，双因素理论是由谁提出的（）

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：A

解析：双因素理论（MotivationHygieneTheory）是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的。该理论将影响工作满意度的因素分为保健因素（HygieneFactors）和激励因素（Motivators），保健因素与工作环境有关，只能消除不满意，不能带来满意；激励因素与工作内容有关，能够带来满意和激励作用。

6.在绩效考核中，360度反馈法的缺点是（）

A.提供全方位的绩效评估

B.容易受到人际关系影响

C.操作简单快捷

D.被广泛接受

答案：B

解析：360度反馈法是收集来自上级、下属、同事和平级等多方对员工绩效的反馈信息，虽然能够提供全方位的绩效评估，但也容易受到人际关系、个人偏见等因素的影响，导致反馈信息不够客观。操作复杂、反馈量大也是其缺点，但人际关系影响是最主要的问题。

7.人力资源规划的第一步是（）

A.确定人力资源需求

B.评估人力资源供给

C.制定人力资源政策

D.分析人力资源现状

答案：D

解析：人力资源规划是一个系统性的过程，通常包括四个步骤：分析人力资源现状、确定人力资源需求、评估人力资源供给、制定人力资源政策。分析人力资源现状是第一步，通过收集和分析现有员工信息、组织结构、业务需求等数据，为后续的规划工作提供基础。

8.在员工培训方法中，案例教学法的主要优点是（）

A.培训成本低廉

B.提高学员分析解决问题能力

C.培训时间短

D.容易组织实施

答案：B

解析：案例教学法通过分析实际工作案例，引导学员思考、讨论和解决问题，能够有效提高学员的分析、判断和解决问题的能力。相比其他培训方法，案例教学法更注重培养学员在实际情境中应用知识的能力，虽然培训成本可能较高、时间较长，组织实施也相对复杂，但其对能力提升的促进作用是显著的。

9.管理方格理论是由谁提出的（）

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.布莱克和莫顿

D.弗鲁姆

答案：C

解析：管理方格理论（ManagementGridTheory）是由美国管理学家罗伯特·布莱克（RobertBlake）和简·莫顿（JaneMouton）提出的，该理论通过两个维度（关心人和关心任务）的组合，形成了九种不同的管理风格，为管理者提供了全面评估和改进管理行为的框架。

10.在组织变革管理中，阻力主要来自（）

A.组织结构变化

B.员工个人利益受损

C.变革信息沟通不畅

D.组织文化冲突

答案：B

解析：组织变革管理中，阻力主要来自员工个人利益受损。变革往往会导致员工工作内容、职责、待遇等方面