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商业支付处理合作协议

第一章合同订立与生效

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商达成如下协议。

1.1.2甲方从事商业支付处理业务，乙方同意成为甲方商业支付处理服务的合作伙伴。

1.1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同编号

1.2.1本合同编号为______。

1.3甲乙双方信息

1.3.1甲方名称：____________________

1.3.2甲方地址：____________________

1.3.3甲方联系人：____________________

1.3.4甲方联系方式：____________________

1.3.5乙方名称：____________________

1.3.6乙方地址：____________________

1.3.7乙方联系人：____________________

1.3.8乙方联系方式：____________________

第二章合作范围与业务描述

2.1合作范围

2.1.1甲方同意将商业支付处理服务提供给乙方，乙方同意使用甲方提供的商业支付处理服务。

2.1.2本合作范围包括但不限于支付指令处理、资金清算、风险控制等。

2.2业务描述

2.2.1甲方应按照乙方的要求，及时、准确、安全地处理乙方客户的支付指令。

2.2.2甲方应保证支付处理系统的稳定运行，保障乙方客户的支付体验。

2.2.3甲方应遵守国家相关法律法规，保障支付业务的安全、合规。

第三章服务内容与质量标准

3.1服务内容

3.1.1甲方应提供以下服务：

3.1.1.1支付指令接收与处理；

3.1.1.2资金清算与结算；

3.1.1.3风险管理与控制；

3.1.1.4技术支持与维护；

3.1.1.5数据分析与报告。

3.1.2乙方有权要求甲方提供上述服务的详细说明和操作指南。

3.2质量标准

3.2.1甲方提供的支付处理服务应达到以下质量标准：

3.2.1.1正确性：支付指令处理准确无误；

3.2.1.2及时性：支付指令处理时间符合行业标准；

3.2.1.3安全性：支付处理系统安全可靠，防止数据泄露；

3.2.1.4可用性：支付处理系统稳定运行，故障率低于行业标准。

第四章服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照双方约定的收费标准向乙方收取服务费用。

4.1.2服务费用包括但不限于支付处理费用、技术支持费用、数据报告费用等。

4.2支付方式

4.2.1乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。

4.2.2乙方应在每个服务周期结束时，按照甲方开具的发票支付当期服务费用。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

5.1.1本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起计算。

5.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

5.2合同终止

5.2.1本合同在任何一方违约的情况下，非违约方有权终止合同。

5.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关事宜，包括但不限于清算、退还预付款等。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供乙方所需的技术支持，包括但不限于系统操作、故障排除、安全防护等。

6.1.2甲方应设立专门的技术支持团队，负责及时响应乙方的技术支持请求。

6.1.3技术支持服务时间为每周一至周日，全天候提供服务。

6.2系统维护

6.2.1甲方应定期对支付处理系统进行维护，保证系统稳定运行。

6.2.2系统维护应在不影响乙方正常业务的前提下进行，并提前通知乙方。

6.2.3甲方应保证系统维护不影响乙方的数据安全和业务连续性。

第七章数据保护与隐私

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方客户数据的保密性、完整性和可用性。

7.1.2甲方不得未经乙方同意，将乙方客户数据用于任何商业目的或提供给第三方。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规，对乙方客户的个人信息进行严格保护。

7.2.2乙方客户同意甲方在提供服务过程中收集、使用其个人信息，但甲方应明确告知信息收集的目的和使用方式。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1若甲方未能按照合同约定提供服务质量，乙方有权要求甲方采取措施予以纠正，并承担相应的违约责任。

8.1.2若甲方故意泄露乙方客户数据或违反隐私保护规定，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

8.2.1若乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

8.2.2若乙方违反合