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2025商业综合体物业管理服务合同

合同编号：

鉴于甲方（商业综合体的所有权人或管理人）委托乙方（物业管理服务公司）对商业综合体提供物业管理服务，为明确双方的权利义务关系，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合同双方信息

甲方：（商业综合体名称或所有权人名称），地址：，法定代表人：，联系方式：。

乙方：（物业管理服务公司名称），地址：，法定代表人：，联系方式：。

本合同中，甲乙双方统称为“双方”，分别称为“甲方”或“乙方”。

第二条服务范围

物业区域：乙方负责管理的商业综合体验积为平方米，具体范围包括但不限于商业区、办公区、停车区、公共绿地等区域。

管理内容：

日常物业服务：包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、设施设备的维护与管理；

安全管理：包括但不限于安全监控、巡逻、出入口管理、消防管理等；

停车场管理：包括但不限于车辆停放秩序、收费管理及车辆安全保管；

会务及活动支持：乙方应为甲方及其客户提供会务活动相关的物业服务；

其他双方约定的管理事项。

第三条服务标准

服务达标：乙方应按照《物业管理服务标准》（GB/T50388）等相关标准提供服务，确保物业区域的整洁、安全、有序。

服务质量：乙方应定期向甲方提交物业服务报告，甲方有权对服务质量进行监督和评估。

设施维护：乙方应定期检查、维护物业区域内公用设施设备，确保其正常运转。若发现设施设备损坏，乙方应立即采取措施修复，并及时通知甲方。

第四条权利与义务

甲方的权利与义务：

支付费用：甲方应按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。

监督权：甲方有权对乙方的物业服务进行监督，并提出合理建议。

配合义务：甲方应配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持。

安全责任：甲方应对其所有或使用区域内的安全负责，不得违反相关安全规定。

乙方的权利与义务：

服务提供：乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务的质量和标准。

收费权：乙方有权收取物业管理服务费用，并有权要求甲方按时支付。

信息保密：乙方应对在物业服务过程中知悉的甲方商业信息、客户信息及其他机密信息予以保密。

事故处理：乙方应负责处理物业区域内发生的物业服务相关事故，并承担相应的责任。

第五条服务费用及支付方式

收费标准：物业管理服务费为人民币元/月（大写：），具体收费标准应符合市场价格及行业标准。

支付时间：甲方应于每月日之前向乙方支付当期物业管理服务费。如遇节假日，支付时间顺延。

支付方式：甲方应通过银行转账、支票或其他双方约定的方式支付费用。付款时需提供有效收款凭证，具体凭证形式由双方另行约定。

逾期支付责任：若甲方逾期支付物业管理服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日%的比例计算。

第六条双方责任与违约责任

甲方违约责任：

未按约定支付物业管理服务费的，除支付滞纳金外，还应赔偿乙方遭受的损失。

甲方违反合同约定，未经乙方同意擅自进行装修、改建或改变物业用途的，应承担相应责任。

乙方违约责任：

乙方未按约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方限期整改，并承担相应责任。

因乙方服务不当导致物业区域内设施设备损坏或发生安全事故的，乙方应承担修复费用及相应赔偿责任。

第七条服务期限

服务期限：本合同自年月日起至年月日止，共计年。

合同续签：合同期满后，双方可协商续签合同。若双方未在合同期满前日书面通知对方终止合同，则合同自动续签，续签期限为年。

第八条合同的变更与解除

合同变更：双方协商一致，可以对本合同的内容进行修改或补充，并签订书面补充协议。

合同解除：在合同期限内，双方均可协商解除合同，但应提前日以书面形式通知对方。

提前终止：若因不可抗力导致合同无法履行，双方均可提前终止合同，已支付的费用应按实际服务期限结算。

第九条合同终止后的事项

费用结算：合同终止后，双方应进行费用结算，结清所有应支付的费用。

物业移交：乙方应按约定将物业区域移交给甲方，并提供相关资料和记录。

遗留问题处理：合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，避免影响物业区域的正常运行。

第十条争议解决

协商解决：双方因履行合同发生争议时，应先通过友好协商解决