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研究报告

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数字化对公共服务的改善

第一章数字化对公共服务的基础设施建设

1.1基础设施的网络化

(1)基础设施的网络化是数字化公共服务发展的基石，它涵盖了从物理网络到数据网络的全面升级。随着信息技术的飞速发展，网络基础设施的规模和性能不断提升，为公共服务提供了强有力的支撑。在网络化的进程中，光纤宽带、移动通信、物联网等技术的广泛应用，极大地提高了信息传输的效率和稳定性，使得公共服务能够跨越时空的限制，实现信息的快速流通和共享。

(2)在基础设施网络化的背景下，公共服务领域的数字化进程得到了显著加速。政府部门通过建设政务云平台，实现了跨部门、跨地区的资源共