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畅享乐园水上乐园办法

一、畅享乐园水上乐园办法概述

畅享乐园水上乐园旨在为游客提供安全、舒适、丰富的娱乐体验。为规范乐园运营，保障游客权益，特制定本办法。本办法涵盖入场须知、设施使用规则、安全注意事项、服务流程等方面，旨在确保游客在享受水上乐趣的同时，能够遵守乐园规定，提升整体游玩体验。

二、入场须知

（一）身份验证与门票购买

1.游客需持有效门票或电子票入园。

2.未成年人需由监护人陪同，监护人需对未成年人的行为负责。

3.乐园支持线上购票，现场购票需排队等候。

（二）入园时间与闭园安排

1.乐园每日开放时间为09:00至21:00，最后入园时间为20:00。

2.周末及节假日可能延长开放时间，具体安排以乐园公告为准。

3.闭园后游客需立即离园，禁止滞留。

（三）禁止携带物品

1.禁止携带易燃易爆、危险品、玻璃制品等。

2.禁止携带宠物（导盲犬除外）。

3.禁止携带外食，乐园内设有指定餐饮区。

三、设施使用规则

（一）滑道类设施使用

1.滑道仅限单人使用，禁止超载。

2.滑行前需检查个人着装，避免佩戴饰品。

3.未成年人需在身高1.2米以下方可乘坐儿童滑道。

（二）泳池类设施使用

1.泳池内禁止奔跑、跳水。

2.禁止在泳池内使用救生圈以外的浮具。

3.池水每2小时消毒一次，确保卫生安全。

（三）休息区使用

1.休息区座椅供游客临时休息，禁止长时间占用。

2.禁止在休息区吸烟或饮食。

3.垃圾请投放到指定垃圾桶。

四、安全注意事项

（一）紧急情况处理

1.如遇身体不适，立即停止活动并联系工作人员。

2.如遇设施故障，切勿强行乘坐，立即撤离。

3.遇火警等紧急情况，听从工作人员指引疏散。

（二）个人安全防护

1.游客需穿着救生衣（儿童需监护人陪同佩戴）。

2.严禁酒后或服用药物后进入乐园。

3.注意防滑，池边地面可能湿滑。

（三）儿童看护

1.12岁以下儿童需全程由监护人看护。

2.禁止将儿童单独留在泳池或滑道附近。

3.监护人需对儿童行为负责，避免发生意外。

五、服务流程

（一）票务服务

1.线上购票支持多种支付方式，包括微信、支付宝等。

2.现场购票需排队，建议提前购票。

（二）餐饮服务

1.乐园内设有快餐区、饮品站，提供多种选择。

2.餐饮服务高峰时段可能排队，建议错峰用餐。

（三）投诉与建议

1.如有不满或建议，可联系现场客服。

2.客服电话：123-4567-8901，工作时间为09:00至21:00。

六、结语

本办法旨在保障游客安全，提升乐园服务质量。游客请自觉遵守规定，共同维护良好的游玩环境。乐园将持续优化服务，为游客提供更优质的体验。

**一、畅享乐园水上乐园办法概述**

畅享乐园水上乐园精心设计了一系列刺激与放松兼备的水上娱乐项目，旨在为所有游客营造一个充满欢乐、安全舒适的夏日度假天地。为保障每一位游客的游览体验和人身安全，并确保乐园的有序高效运营，我们特制定并发布本《畅享乐园水上乐园办法》。本办法详细规定了游客入场、设施使用、安全须知、服务流程等关键环节的要求，是乐园运营和游客参与的重要指导性文件。遵循本办法，不仅有助于预防意外发生，更能让您和家人朋友更好地享受畅享乐园带来的无限乐趣。我们鼓励所有游客在入园前仔细阅读并理解本办法的各项内容。

**二、入场须知**

（一）身份验证与门票购买

1.**有效门票**：游客需出示经核验有效的实体门票或电子门票（通过官方APP、小程序或合作平台获取的电子凭证）方可入园。门票仅限本人使用，禁止转借、转让或复制。

2.**儿童票政策**：乐园设有儿童票，通常按身高或年龄划分（例如：1.2米至1.4米儿童购买儿童票，1.2米以下免费随行，需由成人陪同）。具体政策请参考购票时公示的信息。

3.**线上购票**：强烈推荐通过官方网站、官方授权的旅游平台或官方APP进行线上预订购票，可享受优先入园或专属优惠，并避免现场排队。购票时请准确填写个人信息。

4.**现场购票**：乐园入口处设有售票窗口，提供当日票及部分时令票种。高峰时段（如周末、节假日、恶劣天气后）现场购票可能需要排队等候，建议提前规划行程。

5.**实名制要求**：为便于管理和应急联系，部分票务渠道可能要求填写购票人真实姓名及身份证件号码，请提前准备好相应信息。

（二）入园时间与闭园安排

1.**常规开放时间**：乐园的常规开放时间为每日上午09:00至晚上21:00，最后接受入园时间为20:00。此时间为参考，具体每日安排可能因运营需求、特殊活动或维护保养而调整。

2.**特殊时段调整**：在法定节假日、周末或其他特殊日期，乐园可能会适当延长开放时间或调整闭园时间，相关信息会提前通过乐园官网、官方社交媒体账号或现场公告发布