咨询服务费分配方案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着市场经济的发展，咨询服务行业在我国经济中的地位日益重要。为了确保咨询服务公司的健康发展，提高员工的工作积极性，实现公司效益的最大化，特制定本咨询服务费分配方案。本方案旨在明确咨询服务费的构成、分配原则、分配比例以及分配程序，以激发员工的工作热情，提高服务质量，促进公司整体实力的提升。

二、咨询服务费构成

1.项目咨询费：根据客户需求，为公司提供专业咨询服务所收取的费用。

2.技术支持费：为客户提供技术解决方案、技术培训、设备调试等所收取的费用。

3.培训费：为客户提供专业培训课程所收取的费用。

4.咨询服务费提成：根据员工所负责项目的业绩和贡献，给予相应的提成。

5.奖金：根据公司业绩和员工个人表现，给予一定的奖金。

三、分配原则

1.公平原则：根据员工的工作表现、业绩贡献等因素，公平合理地分配咨询服务费。

2.激励原则：通过合理的分配方案，激发员工的工作积极性，提高服务质量。

3.绩效原则：以员工的绩效为依据，实现收入与付出成正比。

4.可持续发展原则：确保公司长期稳定发展，兼顾员工和公司的利益。

四、分配比例

1.项目咨询费：按照项目难度、客户满意度等因素，确定项目咨询费的分配比例。

2.技术支持费：根据技术支持难度、工作量等因素，确定技术支持费的分配比例。

3.培训费：根据培训课程内容、学员满意度等因素，确定培训费的分配比例。

4.咨询服务费提成：根据员工所负责项目的业绩和贡献，确定提成比例。

5.奖金：根据公司业绩和员工个人表现，确定奖金比例。

五、分配程序

1.项目咨询费、技术支持费、培训费：在项目结束后，由项目负责人汇总相关费用，经财务审核后，按照分配比例分配给相关人员。

2.咨询服务费提成：每月底，由人力资源部门根据员工所负责项目的业绩和贡献，计算出提成金额，并发放给员工。

3.奖金：根据公司业绩和员工个人表现，由人力资源部门制定奖金发放方案，经公司领导审批后，发放给员工。

六、特殊情况处理

1.员工请假、离职等情况：根据员工请假、离职时间，按照实际出勤天数或离职前实际工作天数，计算咨询服务费。

2.员工晋升、调动等情况：根据员工晋升、调动后的岗位和职责，调整咨询服务费分配方案。

3.员工违反公司规定：根据员工违反公司规定的严重程度，扣除相应咨询服务费。

七、监督与调整

1.公司设立监督机构，对咨询服务费分配方案的实施情况进行监督。

2.定期对分配方案进行评估，根据实际情况进行调整，确保分配方案的合理性和有效性。

八、结语

本咨询服务费分配方案旨在激发员工的工作积极性，提高服务质量，实现公司效益的最大化。希望全体员工认真执行，共同努力，为公司的发展贡献力量。

注：本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司领导解释和调整。

第2篇

一、引言

随着市场经济的不断发展，咨询服务行业在我国逐渐崛起，成为企业、政府和个人解决各类问题的重要途径。为了确保咨询服务费的合理分配，提高服务质量和效率，促进咨询服务行业的健康发展，特制定本咨询服务费分配方案。

二、分配原则

1.公平原则：咨询服务费的分配应遵循公平、公正、公开的原则，确保各方利益得到充分保障。

2.效率原则：分配方案应有利于提高咨询服务效率，激发服务人员的工作积极性。

3.价值原则：分配方案应体现咨询服务价值，对高价值、高质量的服务给予相应的奖励。

4.可行原则：分配方案应具备可操作性，便于实际执行。

三、分配范围

本分配方案适用于公司内部所有提供咨询服务的部门和个人，包括但不限于市场调研、项目管理、财务咨询、法律咨询、人力资源咨询等。

四、分配标准

1.服务质量：根据客户满意度、服务效果等因素，对服务质量进行评估，优质服务可获得更高的分配比例。

2.服务难度：根据服务项目的复杂程度、所需专业知识等因素，对服务难度进行评估，难度较高的服务可获得更高的分配比例。

3.服务成果：根据服务项目的完成情况、取得的实际效果等因素，对服务成果进行评估，成果显著的服务可获得更高的分配比例。

4.个人贡献：根据个人在项目中的贡献程度、工作态度等因素，对个人贡献进行评估，贡献突出的个人可获得更高的分配比例。

五、分配比例

1.服务质量占比：优质服务占比40%，一般服务占比30%，不合格服务占比30%。

2.服务难度占比：难度较高服务占比40%，难度一般服务占比30%，难度较低服务占比30%。

3.服务成果占比：成果显著服务占比40%，成果一般服务占比30%，成果不明显服务占比30%。

4.个人贡献占比：贡献突出个人占比40%，贡献一般个人占比30%，贡献不明显个人占比30%。

六、分配流程

1.服务人员提交服务报告，包括服务内容、服务质量、服务成果、个人贡献等信息。

2.评估小组对服务报告进