咨询师制定方案模板图片.docxVIP

第1篇

一、封面

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【方案名称】

——【客户名称】个性化咨询方案

【咨询师姓名】

【咨询日期】

```

二、目录

1.项目背景

2.客户需求分析

3.咨询目标

4.咨询方法与工具

5.实施步骤

6.预期成果

7.风险评估与应对措施

8.资源需求

9.评估与反馈机制

10.附录

三、项目背景

（1）行业背景

（2）客户背景

（3）项目起因

四、客户需求分析

（1）现状分析

（2）问题分析

（3）需求分析

五、咨询目标

（1）短期目标

（2）长期目标

六、咨询方法与工具

（1）咨询方法

-问卷调查

-深度访谈

-数据分析

-行动研究

-案例研究

-咨询工具

-SWOT分析

-PEST分析

-五力模型

-BCG矩阵

-波士顿矩阵

七、实施步骤

1.前期准备

-确定咨询团队

-制定咨询计划

-收集相关资料

-与客户沟通确认

2.现状调研

-问卷调查

-深度访谈

-数据分析

3.问题诊断

-分析现状

-识别问题

-归纳总结

4.方案制定

-制定解决方案

-确定实施步骤

-制定评估标准

5.方案实施

-指导客户实施

-监督实施过程

-调整方案

6.效果评估

-数据收集

-结果分析

-总结反馈

7.后续支持

-持续跟踪

-问题解答

-优化方案

八、预期成果

（1）短期成果

（2）长期成果

九、风险评估与应对措施

（1）风险识别

（2）风险分析

（3）应对措施

十、资源需求

（1）人力需求

（2）物力需求

（3）财力需求

十一、评估与反馈机制

（1）评估指标

（2）评估方法

（3）反馈机制

十二、附录

（1）参考文献

（2）数据来源

（3）相关资料

以下为模板图片示例：

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封面：

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【方案名称】

——【客户名称】个性化咨询方案

【咨询师姓名】

【咨询日期】

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目录：

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1.项目背景

2.客户需求分析

3.咨询目标

4.咨询方法与工具

5.实施步骤

6.预期成果

7.风险评估与应对措施

8.资源需求

9.评估与反馈机制

10.附录

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项目背景：

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（1）行业背景

（2）客户背景

（3）项目起因

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客户需求分析：

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（1）现状分析

（2）问题分析

（3）需求分析

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咨询目标：

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（1）短期目标

（2）长期目标

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咨询方法与工具：

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（1）咨询方法

-问卷调查

-深度访谈

-数据分析

-行动研究

-案例研究

-SWOT分析

-PEST分析

-五力模型

-BCG矩阵

-波士顿矩阵

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实施步骤：

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1.前期准备

2.现状调研

3.问题诊断

4.方案制定

5.方案实施

6.效果评估

7.后续支持

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预期成果：

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（1）短期成果

（2）长期成果

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