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2025国考银川市信息技术岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题20分）

1.题目

银川市近年来在智慧城市建设中，推动政务数据共享和业务协同，但存在数据壁垒、技术标准不统一等问题。请根据给定材料，概括制约银川市智慧政务数据共享的主要问题及其影响。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案

银川市智慧政务数据共享面临三大问题：一是部门间数据壁垒森严，政策、技术标准不一，导致数据孤岛现象突出；二是数据采集、传输环节存在安全隐患，部分平台未落实加密防护措施；三是基层业务系统与上级平台对接不畅，数据更新不及时，影响决策效率。这些问题导致资源重复建设、公共服务响应滞后，削弱了智慧政务的协同效应。

解析

材料中“数据标准不统一”“基层系统对接困难”等表述直接反映问题，需结合影响进行归纳。

2.题目

银川市某区推行“一网通办”改革，但群众反映部分高频业务仍需多窗口跑腿。请根据给定材料，归纳该区“一网通办”建设滞后的具体表现。（要求：条理清晰，不超过350字）

答案

该区“一网通办”建设滞后表现有三：一是系统兼容性差，部分老旧业务系统无法接入新平台；二是线上线下流程脱节，线上申请需线下补充材料；三是人员培训不足，窗口工作人员操作不熟练。这些问题导致群众办事体验差，改革成效未充分显现。

解析

需从材料中“系统老旧”“线上线下分离”等细节提炼，避免主观臆断。

3.题目

银川市为提升政务服务智能化水平，引入AI客服系统，但部分群众反映系统响应慢、解答不精准。请根据给定材料，概括群众对AI客服系统的核心诉求。（要求：分点作答，不超过300字）

答案

群众的核心诉求包括：一是提升响应速度，减少系统卡顿；二是增强问题理解能力，避免答非所问；三是增加人工干预渠道，复杂业务需人工协助。这些诉求反映当前AI客服在技术成熟度和人性化服务方面仍需完善。

解析

需聚焦群众“慢”“不准”“需人工”等直接表述，避免过度解读。

二、综合分析题（共2题，每题25分）

1.题目

银川市某平台推行“数据赋能基层治理”，但遭遇数据采集难、应用场景单一等问题。请结合材料，分析该平台在基层治理中面临的核心矛盾及解决思路。（要求：逻辑严谨，不超过400字）

答案

核心矛盾是“数据供给”与“应用需求”脱节：数据采集依赖人工填报，导致时效性差；基层业务场景单一，平台功能未覆盖实际需求。解决思路需双管齐下：一是开发自动化采集工具，如IoT传感器替代手工录入；二是建立场景库，动态更新平台功能，与基层部门“定制化”对接。

解析

需从材料中“采集难”“场景单一”等矛盾点入手，提出针对性措施。

2.题目

银川市某智慧交通项目因数据共享不足，导致拥堵预测失效。请结合材料，分析该项目失败的关键原因及启示。（要求：分析深入，不超过450字）

答案

关键原因有三：一是部门间数据未实现实时共享，交通、气象等数据割裂；二是模型训练数据质量低，历史数据缺失严重；三是缺乏跨部门协调机制，责任主体模糊。启示：智慧项目需打破数据壁垒，建立数据联盟；加强数据治理，提升数据质量；强化顶层设计，明确协同责任。

解析

需结合材料中“数据割裂”“责任不清”等表述，引申至制度层面。

三、提出对策题（共2题，每题30分）

1.题目

银川市某政务APP用户活跃度低，群众反映功能冗余、操作复杂。请结合材料，提出提升APP用户活跃度的具体措施。（要求：措施可行，不超过400字）

答案

提升APP活跃度的措施包括：一是精简功能，聚焦高频业务，如“社保缴纳”“水电费”等；二是优化界面设计，采用扁平化交互模式；三是开展“用户新人赛”，通过积分奖励引导习惯养成；四是加强宣传，联合社区开展线下体验活动。

解析

需从“功能冗余”“操作复杂”等痛点入手，提出用户视角的解决方案。

2.题目

银川市智慧医疗系统因数据标准不一，导致跨院就诊难。请结合材料，提出优化系统数据共享的对策。（要求：对策具体，不超过450字）

答案

优化数据共享的对策有三：一是成立市级数据标准委员会，统一电子病历格式；二是推广HL7FHIR协议，实现数据互操作性；三是建设区域医疗信息平台，通过区块链技术保障数据安全；四是引入第三方监管，定期抽查数据共享落实情况。

解析

需结合行业通用技术（如FHIR、区块链）与银川实际提出对策。

四、应用文写作题（共1题，40分）

题目

银川市政务服务局拟向全市各部门印发《关于深化政务数据共享的指导意见》，请代为草拟正文部分（约500字）。

答案

关于深化政务数据共享的指导意见

各有关单位：

为推进“数字银川”建设，现就深化政务数据共享提出如下意见：

一、明确共享范围。重点推进人口、社保、交通等高频领域数据共享，建立“应享尽享”清单。

二、统一技术标准。采用国家标准，同步升级