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企业信息化平台建设与运营协议

合同编号：_______

甲方（信息化平台建设方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（信息化平台运营方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

第一章协议概述

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方就企业信息化平台的建设与运营所达成的权利、义务和责任，保证信息化平台的高效、稳定运行。

第二条协议范围

2.1本协议适用于甲方委托乙方进行的企业信息化平台的建设与运营工作。

第三条协议期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条协议费用

4.1甲方应向乙方支付信息化平台建设与运营费用，具体金额及支付方式

4.1.1建设费用：____元，支付方式为____。

4.1.2运营费用：____元/年，支付方式为____。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第二章平台建设

第六条建设内容

6.1乙方应根据甲方需求，完成以下信息化平台建设内容：

6.1.1系统架构设计；

6.1.2硬件设备采购与安装；

6.1.3软件系统开发与集成；

6.1.4数据库设计与实施；

6.1.5系统安全与防护措施。

第七条建设进度

7.1乙方应按照以下时间节点完成信息化平台建设：

7.1.1系统架构设计：____个工作日内完成；

7.1.2硬件设备采购与安装：____个工作日内完成；

7.1.3软件系统开发与集成：____个工作日内完成；

7.1.4数据库设计与实施：____个工作日内完成；

7.1.5系统安全与防护措施：____个工作日内完成。

第八条建设验收

8.1信息化平台建设完成后，双方应共同进行验收，验收标准

8.1.1系统功能符合设计要求；

8.1.2系统功能满足甲方需求；

8.1.3系统安全可靠；

8.1.4系统文档齐全。

第九条交付与培训

9.1乙方应在信息化平台建设验收合格后，将平台及相关文档交付甲方。

9.2乙方应向甲方提供平台使用培训，保证甲方人员能够熟练操作平台。

第三章平台运营

第十条运营内容

10.1乙方负责信息化平台的日常运营维护工作，包括但不限于以下内容：

10.1.1系统监控；

10.1.2故障排除；

10.1.3数据备份与恢复；

10.1.4系统升级与优化。

第十一条运营标准

11.1乙方应保证信息化平台运行稳定，系统可用率达到____%以上。

11.2乙方应在出现故障时，在____小时内响应并解决问题。

第十二条运营费用

12.1信息化平台运营费用为____元/年，支付方式为____。

第十三条运营服务期限

13.1本协议约定的信息化平台运营服务期限为____年。

第四章技术支持与售后服务

第十四条技术支持

14.1乙方应提供信息化平台的技术支持服务，包括但不限于以下内容：

14.1.1提供技术咨询服务；

14.1.2提供远程技术支持；

14.1.3提供现场技术支持。

第十五条售后服务

15.1乙方应提供信息化平台的售后服务，包括但不限于以下内容：

15.1.1提供用户手册；

15.1.2提供在线帮助；

15.1.3提供故障排除指导。

第五章甲方权利与义务

第十六条甲方权利

16.1甲方有权要求乙方按照协议约定完成信息化平台的建设与运营工作。

16.2甲方有权对信息化平台的运行情况进行监督。

第十七条甲方义务

17.1甲方应按照协议约定支付信息化平台建设与运营费用。

17.2甲方应积极配合乙方的建设工作，提供必要的资料和条件。

17.3甲方应按照乙方要求提供必要的使用培训。

第十八条甲方违约责任

18.1甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。

18.2甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

第六章平台数据管理

第条数据安全

6.1乙方应保证信息化平台数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。

6.2乙方应制定数据安全策略，包括但不限于访问控制、数据加密、备份恢复等。

6.3甲方有权要求乙方定期对数据安全进行审计，保证数据安全措施的有效性。

第条数据备份

6.4乙方应定期对信息化平台数据进行备份，备份频率和方式

6.4.1每日进行全量备份；

6.4.2每小时进