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2025版电子医疗协议

本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于年月日签订：

甲方（医疗服务提供方）：（以下简称“甲方”）

地址：

联系方式：

乙方（患者）：（以下简称“乙方”）

身份证号码：

联系方式：

鉴于甲方为依法注册并取得相关资质的医疗机构，乙方为需要接受医疗服务的患者，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方通过电子方式接受甲方提供的医疗服务相关事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方通过电子医疗平台为乙方提供（具体医疗服务名称，如在线问诊、电子处方、远程监测等）服务（以下简称“服务”）。

1.2服务的具体内容、方式及质量要求详见甲方提供的《电子医疗服务说明书》（以下简称“说明书”）。乙方确认已阅读并理解说明书的内容，并同意接受服务。

第二条服务费用

2.1服务费用为人民币元（大写：元整），具体费用标准详见甲方提供的《电子医疗服务收费标准》（以下简称“收费标准”）。

2.2乙方应于甲方指定的时间内通过电子支付方式完成费用支付。若乙方未按期支付费用，甲方有权暂停或终止服务。

2.3服务费用一经支付，原则上不予退还。但因甲方原因导致服务无法正常进行的，甲方将退还相应费用或协商解决。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权根据乙方的健康状况和医疗需求，制定个性化的诊疗方案，并通过电子医疗平台向乙方提供专业的医疗服务。

3.2甲方应确保电子医疗平台的正常运行，保障乙方的个人信息和医疗数据的安全，防止未经授权的访问、泄露或篡改。

3.3甲方应按照相关法律法规和医疗规范，对乙方的医疗数据进行妥善保存，并在需要时提供相应的医疗记录。

3.4甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息和医疗历史，如乙方提供的信息有误或隐瞒，甲方有权终止服务，并不承担导致的后果。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权通过电子医疗平台接受甲方提供的医疗服务，并享有知情权、选择权和隐私权。

4.2乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确的个人信息和医疗历史，并配合甲方完成医疗服务。

4.3乙方应按时支付服务费用，并遵守甲方指定的支付方式和时间。

4.4乙方不得将甲方提供的电子医疗服务内容、医疗数据或电子处方用于商业或其他非法用途。

4.5乙方在使用电子医疗平台时，应遵守相关法律法规和平台使用规则，不得进行任何可能干扰平台正常运行或侵犯他人权益的行为。

第五条保密条款

5.1甲方承诺对乙方的个人信息和医疗数据严格保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

5.2乙方同意甲方在法律允许的范围内，将乙方的医疗数据用于医疗服务、统计分析或学术研究，但甲方需确保数据的匿名化处理，且数据仅用于本协议约定的目的。

第六条隐私保护

6.1甲方应采取符合行业标准的安全措施，保护乙方的个人信息和医疗数据不被未经授权的访问、泄露或滥用。

6.2甲方在收集、存储和处理乙方的个人信息和医疗数据时，应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

6.3乙方有权随时查询或更正其提供的个人信息和医疗数据。如发现甲方违反隐私保护条款，乙方有权要求甲方立即停止相关行为并赔偿损失。

第七条服务终止

7.1本协议在以下情况下终止：

7.1.1双方协商一致同意终止；

7.1.2乙方未能按时支付服务费用，且在甲方通知后日内仍未支付的；

7.1.3甲方因自身原因无法继续提供服务的；

7.1.4乙方违反本协议约定的义务，且在甲方通知后日内仍未改正的；

7.1.5法律法规规定或本协议约定的其他终止情形。

7.2服务终止后，甲方应妥善处理乙方的医疗数据，除法律法规另有规定外，不得保留或使用乙方的医疗数据。

第八条争议解决

8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2本协议的解释和适用均适用中华人民共和国法律法规。

第九条其他条款

9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期至年月日。

9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.3本协议一式两份，