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2025国考武汉市社会工作岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.本试卷共5题，总分150分，考试时间为180分钟。

2.请根据题目要求，在答题卡上填写正确答案。

第一题（应用文写作，25分）

题目：假设你是一名武汉市社区工作者，现需草拟一份关于“社区老年人智能设备使用培训”的倡议书，面向辖区内的老年人群体。请撰写倡议书，内容应包括培训目的、培训内容、时间安排及报名方式，字数不少于400字。

第二题（归纳概括，20分）

题目：给定以下材料，请概括武汉市在推进“智慧社区”建设过程中面临的挑战与机遇。材料如下：

材料一：某社区通过引入智能门禁、远程监控等技术，提升了安全管理水平，但部分老年人因操作不熟练而投诉。

材料二：市卫健委数据显示，武汉市60岁以上人口占比达23%，对社区养老服务的需求日益增长。

材料三：某街道尝试开展“AI助老”项目，但受限于资金和人员，覆盖范围有限。

材料四：市民政局提出，未来将加大对社区数字化转型的资金支持，鼓励企业参与智慧社区建设。

第三题（提出对策，25分）

题目：针对第二题材料中反映的问题，请提出至少三条可行性建议，以促进武汉市智慧社区建设更好地服务老年人群体。

第四题（文章论述，40分）

题目：近年来，武汉市大力推进“数字治理”在基层社区的应用，但部分居民反映“技术鸿沟”加剧了社会不平等。请结合实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点明确，逻辑严谨，论据充分，字数不少于800字。

第五题（案例分析，30分）

题目：给定以下案例，请分析武汉市某社区通过“社区+社工+社会组织”模式解决“空巢老人”问题的成功经验，并说明该模式对其他社区的可借鉴之处。案例如下：

某社区针对独居老人缺乏陪伴的问题，引入社工机构提供心理疏导，联合社会组织开展“邻里互助”活动，并与医院合作建立健康档案，有效降低了老人就医难度。

参考答案及解析

第一题参考答案（倡议书）

标题：关于开展“社区老年人智能设备使用培训”的倡议书

尊敬的各位老年朋友们：

随着科技的发展，智能手机、智能手表等设备已成为日常生活中不可或缺的工具。为帮助大家更好地适应数字化时代，提升生活便利性，武汉市XX社区特举办“老年人智能设备使用培训”活动，具体安排如下：

一、培训目的

通过系统讲解和实操指导，帮助老年人掌握常用智能设备的基本操作，解决“数字鸿沟”问题，增强生活幸福感。

二、培训内容

1.智能手机基础操作（如来电接听、信息发送、应用下载等）；

2.常用APP使用（如微信、支付宝、健康云等）；

3.智能家居设备（如智能门锁、智能灯光）的简易操作；

4.防诈骗知识普及。

三、培训时间

2025年X月X日至X月X日，每周三、周五上午9:00-11:00，共8次。

四、报名方式

1.社区服务中心现场报名；

2.电话报名：XXX-XXXXXXX；

3.网络报名：关注“XX社区”公众号，填写报名表。

老年朋友们，学习新知识永远不会太晚！让我们携手跨越数字障碍，享受科技带来的美好。期待您的参与！

XX社区委员会

2025年X月X日

第二题参考答案（归纳概括）

挑战：

1.老年人接受度低：部分老年人因年龄大、学习能力弱，对智能设备存在抵触情绪；

2.资源分配不均：智慧社区建设资金和人力不足，导致部分社区覆盖面有限；

3.技术适配性差：现有智能设备操作复杂，未充分考虑老年人需求。

机遇：

1.政策支持：政府加大对智慧社区的资金扶持，鼓励企业参与；

2.社会需求增长：老龄化加剧，老年人对智能化服务的需求迫切；

3.技术进步：AI、大数据等技术为智慧社区提供更多解决方案。

第三题参考答案（提出对策）

1.分层培训：针对不同年龄段老年人，开展“一对一”或小组化教学，降低学习难度；

2.优化产品设计：推动企业开发简易版智能设备，增加语音交互、大字体等功能；

3.强化政策引导：政府设立专项基金，鼓励社工机构、志愿者参与助老服务。

第四题参考答案（文章论述）

题目：数字治理与“技术鸿沟”——论智慧社区建设中的公平性挑战

近年来，武汉市以数字化手段提升基层治理效能，智慧社区建设成为亮点。然而，技术进步在带来便利的同时，也加剧了“技术鸿沟”，部分老年人因无法适应数字化生活而陷入困境。如何平衡科技发展与社会公平，成为亟待解决的问题。

一、技术鸿沟的负面影响

1.生活不便：老年人因不会使用智能设备，在就医、购物、社交等方面遭遇障碍；

2.心理隔阂：数字排斥导致老年人产生孤独感，进一步加剧社会疏离。

二、破解路径

1.政策层面：政府应出台专项补贴，推动智能设备适老化改造；

2.社会层面：社区可组织志愿者教学，企业需研发用户友好的产品；

3.个人层面：老年人应积极学习，主动融入数