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《国内快递服务合同》示范文本（标准版）（2025）

甲方（寄件人）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（快递服务企业）：

企业名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方有快递服务需求，乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就国内快递服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照本合同的约定，为甲方提供国内快递服务，包括但不限于收件、运输、派送等环节。

2.甲方应准确、清晰地填写快递运单，提供收件人的姓名、地址、联系方式等必要信息。若因甲方提供的信息不准确或不完整导致快递无法正常送达，乙方不承担责任。

3.乙方应在规定的时间内完成收件、运输和派送工作。对于普通快递，乙方应自收件之日起[X]个工作日内送达；对于加急快递，乙方应自收件之日起[X]个工作日内送达。若因不可抗力、交通管制等不可预见、不可避免的因素导致延误，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明。

二、服务费用及支付方式

1.服务费用根据快递的重量、体积、运输距离等因素确定。乙方应在收件时向甲方明确告知服务费用的金额，并提供费用明细。

2.甲方可以选择以下支付方式：

（1）现金支付：甲方在乙方收件时直接支付服务费用。

（2）转账支付：甲方通过银行转账的方式将服务费用支付至乙方指定的账户。转账信息如下：

开户银行：__________

账户名称：__________

账号：__________

（3）月结支付：双方约定每月[X]日为结算日，乙方在结算日向甲方提供上月的快递费用清单，甲方应在收到清单后的[X]个工作日内完成核对并支付费用。

3.若甲方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并追究甲方的违约责任。

三、货物包装

1.甲方应确保所寄货物的包装符合运输要求，能够保证货物在运输过程中的安全。对于易碎、易损、易变质等特殊货物，甲方应采取特殊的包装措施，并在运单上注明。

2.若因甲方包装不当导致货物损坏或丢失，乙方不承担赔偿责任。但乙方在收件时发现甲方包装不符合要求的，应及时告知甲方，并要求甲方重新包装。若甲方拒绝重新包装，乙方有权拒绝收件。

四、货物安全与赔偿

1.乙方应尽到合理的注意义务，确保货物在运输过程中的安全。若因乙方的故意或重大过失导致货物损坏、丢失或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.对于保价的货物，乙方按照保价金额进行赔偿，但最高不超过保价金额。保价费用按照保价金额的[X]%收取。

3.对于未保价的货物，乙方按照以下标准进行赔偿：

（1）若货物全部丢失，乙方按照快递费用的[X]倍进行赔偿，但最高不超过[X]元。

（2）若货物部分损坏，乙方按照货物的实际损失进行赔偿，但最高不超过快递费用的[X]倍。

4.甲方在发现货物损坏、丢失或延误后，应在[X]个工作日内通知乙方，并提供相关证明材料。若甲方未在规定时间内通知乙方，视为货物安全送达，乙方不再承担赔偿责任。

5.若因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗等原因导致货物损坏、丢失或延误，乙方不承担赔偿责任。

五、信息保密

1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，不得向任何第三方披露。

2.未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的内容及相关信息用于非本合同目的的其他用途。

3.若一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的损失。

六、违约责任

1.若甲方违反本合同的约定，如提供虚假信息、未按照约定支付费用、包装不符合要求等，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

2.若乙方违反本合同的约定，如未按照规定时间送达、货物损坏或丢失、泄露甲方信息等，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

3.若双方都有违约行为，应根据各自的过错程度承担相应的责任。

七、合同变更与解除

1.经双方协商一致，可以变更或解除本合同。变更或解除合同应签订书面协议。

2.若发生以下情形之一，一方有权解除本合同：

（1）另一方严重违反本合同的约定，经书面通知后在合理期限内仍未改正的；

（2）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的；

（3）法律、法规规定的其他情形。

3.合同解除后，双方应按照约定进行结算，并处理好相关事宜。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

九、其他条款

1.本合同自双方签字（或盖章）之