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2025国考南宁市人力资源岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
题目1(15分):
某市人社局近期开展了“优化营商环境,服务民营企业”专项行动,但部分民营企业在招聘、用工、社保等方面仍反映存在诸多问题。请根据给定材料,归纳概括民营企业反映的主要问题,并分析问题背后的原因。
答案:
(一)民营企业反映的主要问题
1.招聘难:部分企业反映招聘渠道单一、人才流失严重,特别是高技能人才和专业技术人才短缺。
2.用工成本高:社保缴费基数上调、用工合规性要求提高,导致企业用工成本增加。
3.政策落实不到位:部分企业反映人才引进政策、税收优惠等政策申请流程复杂,实际享受比例低。
4.劳动争议频发:因灵活用工、劳务派遣等模式界定不清,导致劳动纠纷增多。
5.培训体系不完善:企业反映缺乏针对性职业培训,员工技能提升缓慢。
(二)问题背后的原因
1.政策协同不足:人社、税务、教育等部门政策衔接不畅,导致企业享受政策时“最后一公里”问题突出。
2.市场供需失衡:高校毕业生就业观念转变,部分企业对人才需求精准度低,导致“人岗不匹配”。
3.企业主体责任落实不到位:部分企业未按规定缴纳社保、执行劳动法,规避监管导致风险累积。
4.公共服务能力不足:职业技能培训资源分布不均,企业培训需求与公共培训供给脱节。
解析:
本题考查归纳概括能力,需结合材料中的企业诉求和问题表现,分点提炼主要问题,并深入分析原因。答案需体现逻辑性,问题与原因对应清晰,避免主观臆断。
题目2(15分):
近年来,南宁市大力推进“数字人社”建设,但部分基层工作人员反映信息系统操作复杂、数据共享不畅等问题。请根据给定材料,概括“数字人社”建设中的主要问题,并提出改进建议。
答案:
(一)主要问题
1.系统操作复杂:基层工作人员对信息系统不熟悉,培训不足导致工作效率低。
2.数据共享不畅:部门间数据壁垒严重,如社保、医保数据未实现实时互通。
3.服务渠道单一:部分群众仍需线下办理业务,线上渠道覆盖面不足。
4.应急响应能力弱:系统故障时,缺乏备用方案和快速修复机制。
(二)改进建议
1.简化系统操作:开发简易版操作手册,开展针对性培训,提升基层人员熟练度。
2.推动数据共享:建立跨部门数据共享平台,实现业务协同。
3.拓展服务渠道:优化APP、小程序功能,增加智能客服,减少线下排队。
4.加强应急保障:建立系统容灾机制,定期开展压力测试。
解析:
本题结合南宁市“数字人社”建设背景,要求考生从基层视角发现问题,并提出可行性建议。答案需紧扣问题,建议具体化,避免空泛。
题目3(15分):
某社区开展“灵活就业人员社保补贴”政策宣传,但部分群众反映政策知晓率低、申请流程复杂。请根据给定材料,分析政策宣传中的问题,并提出优化措施。
答案:
(一)主要问题
1.宣传方式单一:仅通过社区公告栏、微信群等传统渠道,覆盖面有限。
2.政策解读不精准:宣传内容过于专业,群众难以理解补贴条件、申请材料。
3.申请流程繁琐:需多部门审核,材料提交重复,导致群众放弃申请。
4.反馈机制缺失:群众咨询后,缺乏及时有效的答复渠道。
(二)优化措施
1.创新宣传方式:利用短视频、直播等新媒体,制作通俗易懂的政策解读。
2.简化政策语言:以图文、问答形式呈现,增加案例说明。
3.优化申请流程:推行“一窗受理”“最多跑一次”模式,减少材料重复提交。
4.建立反馈机制:开通热线电话、在线咨询,及时解答群众疑问。
解析:
本题聚焦基层政策落地问题,要求考生从群众角度出发,分析宣传短板并提出改进方案。答案需体现“可操作性”,避免理论化表述。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
题目4(20分):
近年来,南宁市人社局推行“以工代训”政策,但部分企业反映参与积极性不高。请结合材料,分析政策推行阻力较大的原因,并提出破解思路。
答案:
(一)政策推行阻力较大的原因
1.企业负担增加:参与“以工代训”需投入培训成本,部分企业尤其是中小微企业无力承担。
2.培训效果存疑:企业担心培训后员工流失,或技能提升不明显导致生产效率下降。
3.政策激励不足:补贴标准偏低,与培训成本不匹配,企业参与动力不足。
4.监管机制不完善:缺乏对培训过程和效果的监督,企业存在应付心态。
(二)破解思路
1.降低企业成本:提高补贴标准,对中小微企业给予额外支持。
2.明确培训方向:结合企业实际需求,开展订单式培训,提升技能转化率。
3.强化政策激励:对参与积极性高的企业给予税收优惠或项目扶持。
4.完善监管体系:建立第三方评估机制,确保培训质量。
解析:
本题考查政策分析能力,需结合企业诉求和政策目标,深入剖析阻力原因
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