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如何通过AI+数智应用科技服务管理能力提升科技管理工作的效率？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技迅猛发展的时代浪潮下，科技成果转化已成为推动经济高质量发展、培育新质生产力的关键所在。然而，长期以来，科技成果转化的“最后一公里”问题犹如一道难以逾越的鸿沟，横亘在科技创新与产业应用之间，严重制约了科技成果向现实生产力的有效转化。传统模式下，科技管理工作面临着诸多挑战，如信息不对称、评估体系缺失、需求对接不畅等，导致大量优质科技成果束之高阁，无法实现其应有的价值。在此背景下，AI+数智应用为科技服务管理能力的提升带来了全新的机遇与可能。

现状剖析：传统科技管理的困境与挑战

在传统的科技管理体系中，科技成果的评价往往依赖于专家主观判断，缺乏统一、客观的标准和高效的工具。这不仅使得评价过程耗时费力，而且结果的准确性和公正性也难以保证。例如，对于一项复杂的科研成果，不同专家可能因个人经验和知识背景的差异而给出截然不同的评价，导致科研成果的真实价值难以得到有效衡量。同时，在成果筛选环节，由于缺乏智能化的手段，工作人员只能手动翻阅大量的资料，逐一进行比对分析，效率极低且容易遗漏重要信息。

企业需求的挖掘同样是一个难题。传统方式主要依靠问卷调查或实地走访，这种方式不仅覆盖面有限，而且难以深入挖掘企业的潜在需求。许多企业自身也不清楚未来的技术发展方向和市场趋势，更不用说准确表达出具体的技术需求了。此外，产学研合作多以零散的项目合作为主，缺乏系统性和长期性的规划，难以形成持续稳定的创新链。

技术经纪人作为连接科研与市场的桥梁，其作用至关重要。但在现实中，技术经纪人队伍存在专业化程度不高、服务质量参差不齐等问题。他们往往缺乏必要的培训和支持，难以提供高质量的中介服务。而且，由于缺乏有效的工具平台，他们在资源整合、供需匹配等方面面临诸多困难，无法充分发挥应有的作用。

AI+数智应用：破解困局的新路径

精准高效的成果评估与快筛

借助自主研发的“成果评价分析系统”，我们能够依据国家标准构建多维度评估模型，对科技成果进行全面、客观的智能化分析。该系统可以快速生成详细的科技成果评价报告，涵盖科学价值、技术价值、市场价值和社会价值等多个方面，为决策者提供有力的数据支持。通过“成果快筛智能系统”，我们可以对海量的科技成果进行批量处理，实现客观评分赋值，并按需提供分级比选结果清单。这极大地提高了成果筛选的效率和准确性，帮助用户从众多成果中迅速锁定符合要求的优质项目。

智能洞察潜在技术需求

利用先进的数据分析技术和机器学习算法，我们的“企业需求分析系统”能够深入挖掘企业的现有优势与不足，预测其未来的技术发展方向和市场趋势。基于这些洞察，系统会为企业量身定制一份技术需求建议清单，指导企业明确自身的创新重点和发展路径。同样地，“技术需求智慧系统”也可以应用于行业层面，通过对整个行业的宏观分析和微观调研，前瞻性地识别出潜在的技术需求热点，为政府和企业制定战略决策提供参考依据。

赋能技术经纪工作

针对技术经纪过程中的痛点和难点，我们推出了一系列数智应用产品。这些工具不仅降低了从业门槛，还显著提升了服务的质量和效率。例如，通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，技术人员可以轻松获取所需的资源和服务；AI智能体则提供了对话式的交互体验，使操作更加便捷直观；定制化开发的数智平台更是满足了不同用户的个性化需求，无论是SAAS模式还是独立部署模式都能灵活适配。

重构成果平台架构

我们致力于打造一个全新的成果转化平台，以“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”为目标。在这个平台上，用户可以通过简单的对话完成复杂的成果转化任务，如成果评价、应用分析、优质成果筛选等。平台的后台管理系统支持高度定制化的配置功能，使得各个用户主体能够根据自身特点实现“一企一案”、“一校一案”等多种个性化服务模式。

实践案例见证成效

科易网与中国动漫集团的合作就是一个成功的典范。双方共同建设的“国漫平台产业咨询服务”模块融合了人工智能和大数据技术，推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化升级。这一举措不仅提升了服务的智能化水平，也为动漫文旅产业的发展注入了新的活力。另一个例子是乌江实验室打造的贵州省科创服务数智平台，该平台集成了五大数智服务模块，有效提升了区域内技术创新各节点的服务支撑能力和有效性。厦门医学院与科易网的合作也同样富有成效，双方围绕科技成果转移转化等多个方面展开了深度合作，搭建起了一座连接科研与市场的坚实桥梁。

展望未来：构建良性循环的创新生态

随着AI+数智应用在科技管理领域的不断深化应用，我们有理由相信，未来的科技成果转化将变得更加高效、精准和可持续。政府、企业、科研机构和技术经纪人等各方主体将在新的平台上形成紧密的合作网络，共