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广东外语外贸大学2024年跨境电商运营国际贸易惯例试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪一项不是跨境电商的基本流程？()

A.海关申报

B.物流运输

C.市场调研

D.售后服务

2.以下哪个不是跨境电商平台常用的支付方式？()

A.银联支付

B.PayPal

C.支付宝

D.WesternUnion

3.在进行跨境电商运营时，以下哪种策略有助于提高转化率？()

A.低价促销

B.产品多样化

C.优质客户服务

D.高质量的产品图片

4.在跨境电商中，以下哪个是影响物流成本的关键因素？()

A.物流距离

B.产品重量

C.发货频率

D.物流服务商

5.以下哪个不是跨境电商的常见风险类型？()

A.货物损坏风险

B.法律法规风险

C.汇率波动风险

D.市场需求风险

6.跨境电商中，以下哪种方法有助于提高客户满意度？()

A.提高价格

B.提供快速物流

C.减少产品种类

D.减少客户服务渠道

7.在跨境电商中，以下哪种支付方式最适合小额交易？()

A.信用卡支付

B.银行电汇

C.PayPal

D.支票支付

8.跨境电商中，以下哪种营销策略有助于品牌建设？()

A.价格战

B.广告投放

C.口碑营销

D.大量促销活动

9.在跨境电商中，以下哪种方式有助于提高供应链效率？()

A.增加供应商数量

B.精简供应链环节

C.增加库存水平

D.减少订单处理时间

10.跨境电商中，以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？()

A.价格

B.产品质量

C.售后服务

D.促销活动

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响跨境电商的物流成本？()

A.物流距离

B.货物重量

C.物流服务类型

D.汇率变动

E.包装方式

12.以下哪些是跨境电商中的常见支付方式？()

A.银联支付

B.PayPal

C.支付宝

D.WesternUnion

E.现金支付

13.以下哪些策略有助于提升跨境电商的竞争力？()

A.产品创新

B.价格优势

C.品牌建设

D.优质服务

E.广告宣传

14.以下哪些是跨境电商面临的法律风险？()

A.数据保护法规

B.知识产权保护

C.进出口关税政策

D.汇率风险

E.消费者保护法规

15.以下哪些因素有助于提高跨境电商的转化率？()

A.优化网站用户体验

B.提供多语言支持

C.快速响应客户咨询

D.高质量的产品图片

E.优惠促销活动

三、填空题(共5题)

16.跨境电商中，为了降低汇率风险，企业通常会采取______和______等策略。

17.在跨境电商中，______是影响物流成本的关键因素之一，它通常与运输距离成正比。

18.跨境电商的支付过程中，______是一种国际知名的在线支付服务，适合跨国交易。

19.为了提高跨境电商的转化率，企业应注重______和______的优化。

20.跨境电商企业在进行市场调研时，应关注______和______等关键指标。

四、判断题(共5题)

21.跨境电商中的物流成本只与运输距离有关。()

A.正确B.错误

22.跨境电商企业不需要关注汇率风险。()

A.正确B.错误

23.在跨境电商中，提供多语言支持会直接增加运营成本。()

A.正确B.错误

24.跨境电商的运营模式完全相同，只需根据平台进行调整。()

A.正确B.错误

25.跨境电商企业在选择物流服务商时，只需考虑价格因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明跨境电商中常见的支付方式及其特点。

27.在跨境电商的物流过程中，如何有效管理物流风险？

28.跨境电商企业在进行市场调研时，应关注哪些方面？

29.跨境电商中，如何进行有效的库存管理？

30.跨境电商企业在面对汇率风险时，可以采取哪些应对措施？

广东外语外贸大学2024年跨境电商运营国际贸易惯例试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】市场调研虽然对跨境电商的成功至关重要，但它并不属于跨境电商的基本流程。跨境电商的基本流程通常包括海关申报、物流运输和售后服务等环节。

2.【答案】