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2025合同中家用电器维修服务内容和标准的明确

合同编号：

签订地点：

签订日期：

甲方（服务接受方）：

乙方（服务提供方）：

鉴于甲方需要乙方提供家用电器维修服务，乙方具备相应的资质、技术和能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1服务范围

乙方为甲方提供家用电器维修服务，服务范围包括但不限于以下内容：

（1）家用空调、冰箱、洗衣机、热水器、微波炉、燃气灶、吸油烟机等家用电器的维修与调试；

（2）家用电器的故障排查、零部件更换及维修后的性能测试；

（3）家用电器的年度维护保养服务。

1.2服务标准

乙方向甲方提供服务必须符合以下标准：

（1）维修服务应当符合国家相关法律法规、行业标准及技术规范；

（2）维修人员应当具备相应的专业资质，确保维修操作的规范性和安全性；

（3）维修所使用的零部件应当为原厂配件或经过甲方认可的替代配件；

（4）维修服务完成后，乙方应当向甲方提供维修记录、更换零部件清单及维修服务报告。

1.3服务质量

（1）乙方应当确保维修后的家用电器性能稳定，符合正常使用要求；

（2）维修服务过程中，乙方应当采取必要的安全防护措施，确保甲方的财产和人员安全；

（3）乙方应当在甲方指定的时间内完成维修服务，并及时反馈维修进度；

（4）对于紧急情况，乙方应当在接到甲方通知后小时内到达现场进行处理。

第二条服务期限与费用

2.1服务期限

本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务费用

（1）乙方按照约定的标准收取维修服务费用，具体费用标准如下：

维修服务费：人民币元/次；

零部件更换费用：按实际更换的零部件价格收取，价格以乙方提供的报价单为准；

（2）甲方应当在每次维修服务完成后个工作日内支付相关费用。

2.3费用支付方式

甲方应当通过以下方式支付费用：

（1）银行转账：账号为，开户行，户名；

（2）现金支付：；

（3）其他方式：。

2.4违约责任

（1）甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停或终止服务，由此造成的损失由甲方承担；

（2）乙方未按约定履行维修服务的，甲方有权要求乙方重新履行服务，并由乙方承担相应的违约责任。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方应当向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供维修所需的工具、零部件及场地；

（2）甲方应当按时支付维修服务费用，不得无故拖欠；

（3）甲方应当妥善使用乙方提供的维修服务，不得进行任何可能损坏家用电器或影响维修效果的行为；

（4）甲方有权监督乙方的维修服务过程，提出合理的改进意见。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方应当按照合同约定提供高质量的维修服务，确保维修后的家用电器运行正常；

（2）乙方应当保证维修人员的专业性和规范性，确保维修操作的安全性；

（3）乙方应当向甲方提供详细的维修记录、更换零部件清单及维修服务报告；

（4）乙方有权要求甲方按时支付维修服务费用。

第四条合同的变更与解除

4.1合同变更

在合同期限内，任何一方需要变更合同条款的，应当提前日以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签订书面补充协议。

4.2合同解除

（1）在合同期限内，任何一方因不可抗力导致无法履行合同的，可以解除合同；

（2）在合同期限内，若甲方无正当理由连续个月未支付维修服务费用，乙方有权解除合同；

（3）在合同期限内，若乙方未按约定履行维修服务，甲方有权解除合同。

第五条违约责任

（1）任何一方未履行或未完全履行本合同的义务，应当承担相应的违约责任，并赔偿给对方造成的实际损失；

（2）因乙方维修服务不当导致甲方的家用电器损坏或出现其他问题的，乙方应当承担维修或赔偿责任。

第六条争议解决

6.1协商解决

双方在履行合同过程中发生争议的，应当通过友好协商解决。

6.2仲裁与诉讼

若协商未果，任何一方可以向仲裁委员会申请仲裁，或者向有管辖权的人