全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案（2021年）.pdfVIP

2021全国企业员工全谢质量治理学问竞赛试题及答案

(满分100分，不限答题时间）

一，单项挑选题（在每道题列出的四个选项中，只有一个最符合题0要求的选

项：单项题共20小题，每道题3分，满分共计60分；）

1.开展质量治理活动必需遒循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA足指

(A)：

A方案-实施-检查-处罝

B组织-实施-检査-处罝

C方案-实施-掌握-和谐

D方案-组织-指挥-和谐

2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B),

因此企业应当加强全面质量治理：

A事前预防

B事后把关

C全而掌握

D统计掌握

3.在质量治理中，致力于制定质量0标并规定必要的运行过程和相关资源以实

现质量B标的活动是（A):

A质量策划

B质量掌握

C质量保证

D质量改进

4.在质量治理中，致力于增强满意质量要求的才能的活动是（D);

A质量策划

B质量掌握

C质量保证

第1页.共20页

D质量改进

5.开展质量治理活动必需遵循PDC顧环，我们称之为戴明环，请问PDC是指A（):

A方案-实施-检査-处罝

B组织-实施-检査-处罝

C方案-实施-掌握-和谐

D方案-组织-指挥-和谐

6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种B（),

因此企业应当加强全而质量治理：

A事前预防

B事后把关

C全而掌握

D统计掌握

7.产品质量有一个产生，形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产

品质量，因此需要掌握影响产品质量的全部环节和因素，这反映了全|M质量治理

的（C)的质量治理思想：

A全组织

B全员

C全过程

D全方位

8.某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢减物力”

的祖训；从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C):

A使命

B愿景

C核心价值观

D经营0标

9.使命是指一个组织存在的0的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营0

的的一样性：以下表述中，比较相宜作为某药品生产企业使命的是（B):

A十年内成为国内最知名的药品生产企业

B研发并供应创新药物，帮忙患者战胜严峻疾病

第2页.共20页

C泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力

D遵循质量，安全，诚信，创新，共嬴的行为准就

10.组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和进展过程中形成的，为本组织

所特有，且为组织多数成员共同遒循的使命，愿景，价值观等的总和，及其在组

织活动中的反映：一般将其划分为精祌层，制度层和物质层三个层次；以下属于

组织文化中精神层的是（A);

A核心价值观

B生产规范

C厂容厂貌

D企业标识

11.以下关于过程的描述，错误选项（D);

A企业全部的活动，如营销，生产，检验等都可以看成是过程

B过程应当是增值的，如某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在

的必要

C企业全部的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和治理

D企业全部的过程都需要识别，但有的过程可以不去掌握

12.现行丨S09000族标准的核心标准中，可作为认证依据的是（B):

AIS09000

BIS09001

CIS09004

DISO19011

13.现行IS09000族标准的核心标准中，表述质量治理体系基础学问并规定质量

治理体系