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2025年市场营销师职业资格考试市场调研备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销师在制定市场调研计划时，首先需要确定的是（）

A.调研预算

B.调研方法

C.调研目标

D.调研时间

答案：C

解析：市场调研计划的核心是明确调研目标，即通过调研要解决什么问题或达到什么目的。只有明确了调研目标，才能选择合适的调研方法、制定合理的调研预算和安排适当的时间。调研预算、方法和时间是围绕调研目标展开的具体安排。

2.在市场调研中，收集第一手资料的主要方法不包括（）

A.问卷调查

B.文献研究

C.访谈

D.观察法

答案：B

解析：第一手资料是指直接通过调研活动收集的原始资料。问卷调查、访谈和观察法都是直接与调研对象互动，收集原始信息的方法。文献研究是收集和分析已有的二手资料，不属于第一手资料的收集方法。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品功能

答案：D

解析：市场细分的依据通常包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、使用场合）。产品功能属于产品本身的特点，是产品差异化的体现，而不是市场细分的依据。

4.描述市场规模时，常用的指标不包括（）

A.市场容量

B.市场增长率

C.市场占有率

D.市场渗透率

答案：C

解析：市场容量描述的是市场对某种产品的最大需求量；市场增长率描述的是市场规模随时间的变化速度；市场渗透率描述的是已使用该产品的目标顾客占所有潜在顾客的比例。市场占有率是企业在特定市场中销售量占该市场总销售量的比例，反映的是企业的市场地位，而不是市场规模本身。

5.进行竞争对手分析时，不需要关注的信息是（）

A.竞争对手的产品价格

B.竞争对手的广告投入

C.竞争对手的员工数量

D.竞争对手的市场份额

答案：C

解析：竞争对手分析的重点是了解竞争对手的市场策略和竞争力水平。竞争对手的产品价格、广告投入和市场份额都是重要的战略信息。竞争对手的员工数量属于内部运营信息，通常难以获取，且与市场竞争力没有直接关系，不是分析的重点。

6.SWOT分析中，“T”代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。分析企业的内外部环境，找出自身的优势和劣势，以及外部环境带来的机会和威胁。

7.在市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景

D.调研结果

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括：调研背景（说明调研目的和意义）、调研方法（描述调研过程和手段）、调研结果（呈现数据分析发现）、结论与建议（总结研究发现并提出行动建议）。因此，调研背景是报告的开头部分。

8.定量市场调研方法的主要特点是（）

A.主观性强

B.数据分析复杂

C.成本较低

D.结果描述详细

答案：B

解析：定量市场调研通过设计问卷等工具，收集大量可量化的数据，并运用统计分析方法进行处理。其主要特点是数据分析过程相对复杂，能够得出精确的统计结果，但主观性较弱，结果描述相对概括。

9.在进行消费者行为分析时，不属于影响购买决策的外部因素是（）

A.文化背景

B.社会阶层

C.个人收入

D.产品包装

答案：C

解析：影响消费者购买决策的外部因素主要包括文化背景、社会阶层、参照群体、个人因素（如年龄、职业等，这些属于社会环境的一部分）和营销刺激（如产品、价格、渠道、促销）。个人收入属于影响购买决策的内部经济因素，而不是外部因素。产品包装属于营销刺激中的产品因素，是外部因素，但个人收入是更根本的经济制约条件。

10.市场营销师在分析市场趋势时，需要关注的信息不包括（）

A.技术发展

B.政策变化

C.消费者偏好

D.企业内部财务报表

答案：D

解析：分析市场趋势需要关注宏观和行业层面的变化，包括技术发展（可能带来新产品或新需求）、政策变化（可能影响市场准入或竞争格局）以及消费者偏好的变化（决定市场需求方向）。企业内部财务报表属于企业内部信息，反映的是企业的经营状况，而不是外部市场趋势。

11.市场调研中，用于描述事物类别或属性的统计指标是（）

A.比例

B.平均数

C.中位数

D.类别变量

答案：D

解析：类别变量是用来表示事物属性或类别特征的变量，例如性别、产品类型等。它在统计上主要用于分类和计数，描述的是事物的归属，而不