办公环境7S管理清单及评分指南.docVIP

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办公环境7S管理清单及评分指南

一、适用范围与应用场景

本指南适用于各类企业、事业单位的办公环境日常管理与优化,涵盖部门办公区、会议室、接待区、文印室、仓储区等办公相关空间。具体应用场景包括:

日常维护:作为员工每日办公环境整理的参考标准,培养良好工作习惯;

定期检查:用于部门/公司层面的7S管理成效评估,识别改进空间;

新员工培训:帮助新员工快速理解办公环境管理要求,融入团队规范;

整改提升:针对检查中发觉的问题,制定针对性改进措施,实现环境标准化。

二、实施步骤与操作规范

(一)前期准备

成立专项小组:由部门负责人(部门主管)牵头,员工代表、行政专员组成7S管理小组,明确职责分工(如策划、检查、记录、整改跟进)。

制定实施方案:结合部门实际,明确7S推行目标(如“1个月内实现办公区域物品定位率100%”)、时间节点(如每周五下午为“7S整理日”)及奖惩机制。

全员培训宣贯:通过会议、宣传栏、内部培训等形式,讲解7S的定义、意义及具体操作要求,保证员工理解“为什么做”与“怎么做”。

(二)7S核心操作步骤

1.整理(Seiri):区分必需与非必需,清除冗余

操作要点:对办公区域内的物品进行全面盘点,按“必需品”(如每日使用的文件、工具)、“非必需品”(如过期文件、损坏的办公设备)、“废弃物”进行分类。

具体行动:

文件资料:过期合同、无效报表(保存期限外)统一销毁,当前项目文件按“在用/归档”分开存放;

办公用品:损坏的订书机、空笔芯等及时申报更换,长期闲置的文具(如未拆封的特定规格复印纸)移交共享区;

设备设施:故障的打印机、老旧电脑等贴“待维修/报废”标签,由行政部门统一处理。

标准:办公台面仅保留当日必需物品,抽屉、文件柜无冗余杂物。

2.整顿(Seiton):定置定位,快速取用

操作要点:将必需品按“方便取用、归位便捷”原则固定位置,并标识清晰。

具体行动:

物品定位:文件架用标签区分“收文/发文/草稿”,抽屉贴“办公用品/个人物品”,常用文具(如剪刀、胶水)固定在桌面指定位置(如笔架);

线路整理:电脑、打印机等设备线缆用扎带捆绑固定,沿墙角或线槽走线,避免地面凌乱;

共享区域:会议室白板笔、投影仪遥控器存放在固定收纳盒,文印区纸张按“A4/复印纸/彩纸”分类摆放并标注。

标准:30秒内可找到所需物品,物品使用后能于3分钟内归位。

3.清扫(Seiso):清除污垢,点检状态

操作要点:彻底清扫办公环境,同时检查物品、设备是否存在异常。

具体行动:

区域划分:个人工位由员工每日清扫,公共区域(如会议室、走廊)由保洁人员每日定时打扫,部门每周组织一次深度清扫;

清扫重点:台面、键盘、电话等高频接触部位消毒,地面无纸屑、水渍,窗户玻璃洁净,文件柜无灰尘;

设备点检:清扫时检查设备运行状态(如打印机卡纸、座椅螺丝松动),小问题自行修复,大问题上报行政部门。

标准:无卫生死角,设备设施完好率≥95%。

4.清洁(Seiketsu):标准化维持,成果固化

操作要点:将整理、整顿、清扫的要求固化为制度与标准,保证长期执行。

具体行动:

制定标准:编写《办公区域7S管理规范》,明确各区域物品摆放、清扫频率、责任人(如“部门文员负责公共区域文件架整理”);

可视化管理:制作“7S责任区看板”,标注区域负责人、检查标准及评分结果,张贴于办公区显眼位置;

定期复盘:部门每月召开7S例会,总结执行问题,优化管理流程(如调整文件分类标签样式)。

标准:7S规范张贴于办公区,员工能复述本岗位核心要求。

5.素养(Shitsuke):养成习惯,自律执行

操作要点:通过持续培训与监督,使7S成为员工自觉行为。

具体行动:

日常引导:部门负责人带头遵守7S规范(如离开座位时整理桌面),提醒员工及时归位物品;

激励机制:每月评选“7S之星”,给予小奖励(如定制文具),并在部门内通报表扬;

文化融入:将7S纳入新员工入职考核,定期开展“7S知识问答”活动,强化意识。

标准:员工无需提醒主动执行7S要求,新员工1周内能独立完成岗位区域整理。

6.安全(Safety):排查隐患,防范风险

操作要点:识别办公环境中的安全风险,采取预防措施,保障人身与财产安全。

具体行动:

用电安全:下班关闭电脑、打印机等设备电源,不私拉乱接电线,插座不过载;

消防安全:消防通道保持畅通,灭火器、应急灯完好,熟悉疏散路线;

信息安全:涉密文件锁入保险柜,电脑设置开机密码,离开时锁定屏幕;

健康安全:调整座椅高度与屏幕角度,保持通风,避免地面湿滑。

标准:无安全隐患,员工掌握基本应急处理流程(如火灾疏散)。

7.节约(Save):减少浪费,资源优化

操作要点:合理利用资源,降低办公成本,践行绿色办公。

具体行动:

用纸节约:双面打印文件,利用电子文档传递信息,废弃

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