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2025年市场营销专业技术资格《市场调查与预测》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调查中，确定调查目标的主要依据是（）

A.调查人员的个人兴趣

B.市场营销计划的要求

C.调查公司的利润目标

D.竞争对手的行动

答案：B

解析：市场调查的目标应直接服务于市场营销计划，为营销决策提供信息支持。调查人员的个人兴趣、公司的利润目标或竞争对手的行动都不能成为确定调查目标的唯一依据。只有紧密结合市场营销计划的需求，才能确保调查的有效性和针对性。

2.抽样调查中，随机抽样的主要目的是（）

A.确保样本具有代表性

B.减少调查成本

C.提高调查速度

D.方便数据处理

答案：A

解析：随机抽样是保证样本能够代表总体的一种方法，通过排除主观因素，确保每个个体都有平等被抽中的机会，从而提高样本的代表性。减少成本、提高速度和方便数据处理虽然可能是随机抽样的副产品，但不是其主要目的。

3.在市场预测中，时间序列预测方法主要适用于（）

A.突发性事件的影响预测

B.长期战略规划

C.短期或中期趋势明显的现象

D.定性因素为主的预测

答案：C

解析：时间序列预测方法基于历史数据的变化趋势进行预测，最适用于短期或中期且趋势相对稳定的预测对象。对于突发性事件、长期战略规划或以定性因素为主的预测，时间序列方法的效果有限。

4.市场调查报告中，数据分析部分的核心内容通常包括（）

A.调查方法和样本描述

B.调查结果和图表展示

C.结论和建议

D.调查背景和目的

答案：B

解析：数据分析部分是市场调查报告的核心，主要展示对收集数据的处理和分析结果，包括图表、统计描述等，直观反映市场状况。调查方法、结论建议、背景目的等虽然重要，但不是数据分析部分的主要内容。

5.在定性市场调查中，深度访谈的主要特点是（）

A.标准化问题，大量样本

B.开放式问题，少数样本

C.量化数据，快速分析

D.群体互动，集体讨论

答案：B

解析：深度访谈采用开放式问题，与少数受访者进行深入交流，旨在挖掘深层想法和动机。标准化问题大量样本是问卷调查的特点，量化数据和群体互动分别对应其他定性或定量方法。

6.市场预测中，回归分析的主要作用是（）

A.描述数据分布

B.检验假设

C.建立变量间关系模型

D.分析时间趋势

答案：C

解析：回归分析通过建立数学模型，揭示自变量和因变量之间的相关关系，是预测未来值的重要工具。描述数据分布、检验假设和专门分析时间趋势的方法各有不同，如描述统计、假设检验和移动平均法等。

7.市场调查问卷设计时，问题应避免（）

A.具有明确指向性

B.使用专业术语

C.包含双重问题

D.开放式和封闭式结合

答案：C

解析：双重问题是问卷设计的大忌，一个问题中包含两个或多个问题，会导致受访者难以给出明确回答，影响数据质量。具有明确指向性、使用专业术语和结合不同问题类型是常见的问卷设计策略。

8.在市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.企业内部记录

B.政府统计数据

C.行业报告

D.以上所有

答案：D

解析：二手资料来源广泛，包括企业内部记录（如销售数据）、政府统计数据（如人口普查）、行业报告（如市场分析）等。单一来源无法满足全面需求，综合多种来源能提高信息可靠性。

9.市场预测中，专家意见法的优点是（）

A.数据量大，精度高

B.考虑定性因素

C.成本低，速度快

D.预测结果客观

答案：B

解析：专家意见法通过汇集专家经验和判断，特别适合处理缺乏历史数据或定性因素为主的预测问题。虽然可能数据量有限、成本较低，但预测结果的主观性较强，主要优势在于能纳入难以量化的市场信息。

10.市场调查报告中，结论和建议部分应（）

A.完全基于数据分析

B.与数据分析部分内容重复

C.提出具体行动方案

D.保持绝对客观中立

答案：C

解析：结论和建议部分应基于数据分析，但需提炼关键发现并提出可操作的行动方案，避免与数据分析内容重复，也不必完全保持绝对客观，需结合市场实际。

11.市场调查中，用于衡量调查结果精确度的指标通常是（）

A.调查成本

B.样本量大小

C.抽样误差

D.调查周期长短

答案：C

解析：抽样误差是样本统计量与总体参数之间可能存在的差异，直接反映了调查结果的精确度。调查成本、样本量大小和调查周期长短虽然影响调查工作，但不是衡量结果精确度的直接指标。

12.在进行问卷调查时，对于敏感问题，常用的处理方法是（）

A.直接提问

B.忽略不问

C.采用筛选问题

D.增加问题数量

答案：C

解析：敏感问题涉及受访者的隐私或可能引起不适，直接提问可能导致回答