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第1篇
一、前言
随着城市化进程的加快，地铁作为城市公共交通的重要组成部分，承担着巨大的客流量。然而，由于地铁环境的特殊性，乘客在地铁内发生猝死的事件时有发生。为保障乘客的生命安全，提高应急处置能力，特制定本地铁猝死应急预案。
二、预案目的
1.保障地铁乘客生命安全，减少因猝死事件造成的损失。
2.提高地铁运营单位的应急处置能力，确保地铁运营安全稳定。
3.做好信息发布和舆论引导，维护社会稳定。
三、预案适用范围
本预案适用于地铁运营过程中，乘客在地铁车厢内、站厅、出入口等场所发生的猝死事件。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）成立地铁猝死事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度应急处置工作。
（2）应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。
2.应急处置小组
（1）成立应急处置小组，负责现场处置、救援、善后等工作。
（2）应急处置小组下设以下小组：
a.现场处置组：负责现场勘查、初步判断、报警、疏散乘客等工作。
b.救援组：负责对猝死乘客进行急救、转运等工作。
c.善后处理组：负责与家属沟通、赔偿、信息发布等工作。
3.应急保障小组
（1）成立应急保障小组，负责应急物资、设备、人员等方面的保障工作。
（2）应急保障小组下设以下小组：
a.物资保障组：负责应急物资的采购、储备、分发等工作。
b.设备保障组：负责应急设备的维护、保养、调配等工作。
c.人员保障组：负责应急人员的培训、选拔、调配等工作。
五、应急处置流程
1.现场处置
（1）发现猝死乘客后，现场处置组应立即进行现场勘查，初步判断情况。
（2）如确认乘客已无生命体征，立即报警，并通知救援组。
（3）现场处置组应迅速疏散周围乘客，确保现场秩序。
2.救援
（1）救援组接到通知后，立即赶赴现场，对猝死乘客进行急救。
（2）如乘客生命体征恢复，立即进行转运。
（3）如乘客生命体征未恢复，立即进行心肺复苏等急救措施。
3.善后处理
（1）善后处理组与家属沟通，了解情况，做好安抚工作。
（2）根据家属意愿，协助处理相关事宜。
（3）做好信息发布和舆论引导工作。
4.后续调查
（1）应急指挥部组织相关部门对事件进行调查，查明原因。
（2）根据调查结果，提出改进措施，完善应急预案。
六、应急保障措施
1.应急物资保障
（1）储备充足的应急物资，如急救药品、医疗器械、防护用品等。
（2）确保应急物资的及时供应和更新。
2.应急设备保障
（1）定期检查、维护应急设备，确保其正常运行。
（2）根据需要，及时调配应急设备。
3.应急人员保障
（1）定期组织应急人员培训，提高应急处置能力。
（2）选拔具备相关专业知识和技能的应急人员。
七、预案演练
1.定期组织预案演练，检验预案的可行性和有效性。
2.演练内容包括：现场处置、救援、善后处理等环节。
3.演练结束后，对演练情况进行总结，提出改进措施。
八、预案修订
1.根据实际情况，定期修订本预案。
2.修订后的预案应及时发布，并通知相关部门和人员。
九、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案的解释权归地铁运营单位所有。
3.本预案未尽事宜，按国家相关法律法规执行。
本预案旨在提高地铁运营单位的应急处置能力，保障乘客生命安全。各单位和人员应认真贯彻执行，确保地铁运营安全稳定。
第2篇
一、编制目的
为有效应对地铁运营过程中可能发生的乘客猝死事件，确保乘客生命安全，维护地铁运营秩序，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于地铁运营过程中，乘客在地铁内突发疾病导致猝死的事件。
三、应急预案组织架构
1.成立地铁猝死事件应急处置指挥部，由地铁公司总经理担任总指挥，下设应急办公室、现场指挥部、医疗救护组、信息宣传组、交通保障组、后勤保障组等。
2.各相关部门负责人为指挥部成员，负责本部门职责范围内的应急处置工作。
四、应急处置流程
1.现场发现
（1）地铁工作人员发现乘客突发疾病，应立即向现场指挥部报告，并启动应急预案。
（2）现场指挥部接到报告后，立即向应急处置指挥部报告，并启动应急处置程序。
2.现场处置
（1）现场指挥部立即派遣医疗救护组前往现场，对患者进行初步救治。
（2）医疗救护组对患者进行现场评估，判断患者病情，如患者已无生命体征，应立即进行心肺复苏等急救措施。
（3）如患者有生命体征，应将其转移到安全区域，并保持患者平稳。
（4）现场指挥部根据现场情况，通知相关部门进行后续处置。
3.信息报告
（1）现场指挥部向应急处置指挥部报告现场情况，包括患者基本信息、病情、现场处置措施等。
（2）应急处置指挥部将事件信息报告给上级单位、卫生部门、公安部门等相关单位。
4.后续处置
（1）医疗救护组将患者送往医院进行进一
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