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2025合同样本：物业委托管理合同适用于商业综合体范本

物业委托管理合同（适用于商业综合体）

本合同甲方（委托方）与乙方（管理方）根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方对商业综合体进行物业管理服务事宜达成如下协议：

第一条合同双方

1.1甲方（委托方）：（以下简称甲方）

1.2乙方（管理方）：（以下简称乙方）

1.3项目名称：

1.4项目地址：

1.5项目范围：

第二条委托管理内容

2.1乙方接受甲方委托，对商业综合体内的人防设施、消防设施、机电设备、公共区域清洁绿化、秩序维护、客户服务、维修养护等进行专业化管理。

2.2乙方负责商业综合体的日常运营管理工作，包括但不限于以下内容：

公共区域的清洁、绿化及卫生维护；

公共设施设备的日常维护与管理；

安防系统的监控与管理；

顾客秩序维护与安全监控；

商业综合体内商户的日常事务协调；

公共区域的修缮与维护；

法定及约定的其他物业管理服务。

第三条委托期限

3.1委托管理期限为年，自年月日起至年月日止。

3.2合同期满后，双方可协商续签合同，但需另行签订书面协议。

第四条物业管理服务费用

4.1物业管理服务费由甲方按约定标准向乙方支付。

4.2物业管理服务费标准：

物业管理费：元/平方米/月；

公共能耗费：元/平方米/月；

其他费用：（如有）。

4.3支付方式：

甲方应于每月日前支付当月物业服务费；

逾期支付的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日‰计算。

4.4特约服务费用：

特殊要求的物业服务内容，双方另行约定费用标准。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1甲方有权监督乙方的物业管理服务质量，提出合理化建议。

5.1.2甲方应按约定及时支付物业服务费用。

5.1.3甲方不得干涉乙方正常的物业管理活动，且不得因自身原因影响乙方的管理秩序。

5.1.4甲方负责商业综合体的整体规划及布局调整，乙方应配合甲方完成相关工作。

5.2乙方权利与义务

5.2.1乙方有权要求甲方按时支付物业服务费用。

5.2.2乙方应按照本合同约定的物业管理标准及服务内容提供服务。

5.2.3乙方应定期向甲方提交物业管理报告，包括但不限于服务内容、费用支出、设施设备状况等。

5.2.4乙方应妥善处理商业综合体内发生的突发事件，并及时向甲方报告。

第六条物业管理服务标准

6.1乙方应按照《物业服务等级标准》（具体标准名称）执行物业管理服务，确保服务质量符合约定标准。

6.2公共区域清洁绿化

公共区域每日清洁，包括但不限于地面、电梯、走廊、大堂等；

绿化区域定期维护，保持花草树木生长良好。

6.3公共设施设备管理

定期检查、维护公共设施设备，确保其正常运行；

设备出现故障时，乙方应在小时内响应并处理。

6.4安防管理

实施24小时安全监控，维护商业综合体内秩序；

配备专业安保人员，负责巡逻和安全检查。

6.5客户服务

提供24小时物业服务热线，及时解答和处理业主及商户的诉求；

协助甲方或商户处理突发事件。

第七条合同的变更、解除与终止

7.1变更

本合同履行期间，任何一方不得擅自变更合同条款；

确需变更的，应由双方协商一致，并签订书面补充协议。

7.2解除

任何一方不得无故解除合同；

除因不可抗力外，确需提前终止合同的，需提前日以书面形式通知对方。

7.3终止

本合同到期自动终止；

合同终止后，乙方应妥善处理善后事宜，并将相关资料移交给甲方。

第八条违约责任

8.1若甲方逾期支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按每日‰计算。

8.2若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

8.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方。

第九条争议解决

9.1本合同履行过程中发生争议的，双