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2025国考北京非法干扰行为处置桌面推演情景题

第一题（单选题，5分）

情景：2025年5月1日，北京某国际机场T3航站楼内，一名持有机票但未接受安检的旅客突然高喊“炸弹”，并试图冲向值机柜台，被安检人员当场控制。现场安保人员立即启动应急预案，但该旅客情绪激动，声称若不立即放行将采取自伤行动。

问题：在此情况下，现场安保人员应优先采取以下哪项措施？

A.立即将该旅客带至安检室进行进一步检查

B.立即疏散周边旅客并封锁现场，等待公安部门到场处置

C.与该旅客进行心理疏导，尝试通过沟通化解矛盾

D.立即启动应急预案，通知航空公司取消该旅客航班

答案：B

解析：该旅客行为已构成非法干扰行为，且存在自伤风险，若立即带至安检室或尝试沟通可能导致事态扩大。优先疏散人群、封锁现场可避免次生灾害，同时为后续处置争取时间。公安部门到场需时间，故B项最为稳妥。

第二题（多选题，5分）

情景：2025年6月15日，北京首都国际机场国际到达厅，一名外籍旅客因航班延误与航空公司工作人员发生争执，随后在候机区域挥舞刀具，威胁其他旅客。现场安保人员迅速控制该旅客，但该旅客声称其刀具系合法携带，只是因不满延误才情绪失控。

问题：针对该情况，现场处置小组应重点关注以下哪些事项？

A.核实该旅客刀具是否合规

B.评估该旅客是否具有进一步暴力倾向

C.迅速联系航空公司协调后续航班安排

D.对周边旅客进行心理安抚，防止恐慌蔓延

E.立即通知海关进行边境检查

答案：A、B、D

解析：该事件涉及非法携带刀具及潜在暴力行为，需优先核实刀具合规性（A），评估旅客风险（B），并安抚现场旅客（D）。航班安排（C）和边境检查（E）非现场处置重点，应后续跟进。

第三题（情景分析题，10分）

情景：2025年7月20日，北京大兴国际机场，一名旅客在安检口因对安检流程不满，突然脱掉外套露出藏匿的金属工具，并声称要“报复机场”。安检人员立即报警，现场安保启动一级响应。该旅客被控制后，表示其因被安检人员言语顶撞才采取极端行为。

问题：请分析该事件处置中的关键环节，并提出改进建议。

答案要点：

1.关键环节：

-安检人员需保持冷静，避免言语冲突激化矛盾；

-安保人员需迅速控制现场，防止事态升级；

-公安部门到场后需配合调查，确认行为性质。

2.改进建议：

-优化安检流程，增加旅客引导人员，减少冲突；

-加强安检人员心理培训，提升情绪管理能力；

-建立快速调解机制，对敏感旅客进行单独处理。

第四题（简答题，8分）

情景：2025年8月8日，北京首都国际机场国内出发厅，一名旅客因未通过安检，在柜台前长时间滞留，并声称若不立即放行将“引爆手机”。现场安保人员启动应急预案，但该旅客情绪暴躁，拒绝配合。

问题：简述处置此类事件时应遵循的处置原则。

答案要点：

1.安全第一：确保现场无爆炸物，优先疏散周边人群；

2.依法处置：依据《治安管理处罚法》等法律，控制当事人；

3.沟通疏导：在确保安全前提下，尝试通过谈判化解矛盾；

4.联动协作：公安、海关、航空公司等多部门协同配合。

第五题（情景模拟题，12分）

情景：2025年9月1日，北京首都国际机场，一名旅客在候机室突然大喊“有人偷了我的钱包，我要报复”，并持木棍追打周围旅客。现场安保人员迅速上前控制该旅客，但该旅客声称自己因被盗才情绪失控。

问题：请模拟现场处置流程，并说明每一步的注意事项。

答案要点：

1.迅速控制：安保人员立即使用约束带控制该旅客，防止其继续伤人；

2.医疗检查：确认无严重伤情后，送医评估是否需要精神科干预；

3.调查取证：询问旅客钱包被盗情况，收集证人证言；

4.心理疏导：若非暴力倾向，由专业心理咨询师介入；

5.后续处理：根据调查结果，依法处置（罚款、拘留等）。

注意事项：

-禁止与旅客发生肢体冲突；

-确保现场记录完整，避免争议；

-及时通知航空公司调整该旅客座位。

第六题（案例分析题，15分）

情景：2025年10月12日，北京大兴国际机场，一名旅客因对值机柜台排队时间不满，突然在候机厅内翻越护栏，试图冲向停机坪。现场安保人员立即报警，该旅客被控制后，表示自己“只是想看看飞机”。

问题：分析该事件暴露的问题，并提出完善机场非法干扰行为防控体系的建议。

答案要点：

1.暴露问题：

-旅客规则意识薄弱，对机场安检、排队制度不理解；

-安保人员应急处置能力不足，未及时阻止翻越护栏行为；

-机场未设置有效情绪疏导机制。

2.改进建议：

-加强旅客宣传教育，通过广播、屏幕播放违规后果；

-提升安保人员专业培训，增加模拟演练；

-设立心理干预站，对敏感旅客提供快速帮助；

-优化排队系统，减少旅客滞留时间。

本试题基