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2025国考济南市保险监管岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.考试时间：150分钟。

2.总分：150分。

3.作答要求：

-紧扣题目要求，在指定位置作答。

-字迹工整，卷面整洁。

-答案应逻辑清晰、论据充分、语言规范。

第一部分：归纳概括类（共2题，每题15分，计30分）

题目一（15分）

材料：以下为近年来济南市保险监管部门在推进保险业高质量发展、防范化解风险、优化营商环境等方面的部分工作举措及存在问题。

要求：根据材料，概括济南市保险监管部门当前面临的主要挑战及改进方向，每方面不超过150字。

材料：

1.风险防控压力增大：济南市保险市场保费规模持续增长，但部分中小保险公司资本实力较弱，偿付能力风险突出。2024年上半年，辖区某家保险公司因偿付能力不足被监管约谈。同时，网络诈骗、数据安全等新型风险交织，监管科技应用滞后。

2.服务质量参差不齐：部分保险公司存在理赔拖延、信息披露不透明等问题，消费者投诉量同比增长18%。市民反映，农村地区保险服务覆盖不足，产品条款复杂难懂。

3.监管协同不足：保险、银行、证券监管信息共享机制尚未完善，跨部门联合监管力度不够。2023年某保险纠纷涉及银行合作业务，因数据壁垒导致处置周期延长。

4.行业创新不足：济南市保险科技企业数量仅占全省的30%，多数公司仍依赖传统业务模式，数字化转型缓慢。监管部门对“保险+”服务模式支持力度不足。

5.政策落地效果待提升：《济南市保险业“十四五”规划》中关于“减费让利”的政策，部分公司执行不到位，中小企业获得感不强。

答案：

主要挑战：

1.风险防控压力：中小公司偿付能力不足，新型风险（如网络诈骗、数据安全）监管滞后。

2.服务质量问题：理赔拖延、信息披露不透明，农村服务覆盖不足。

3.监管协同不足：跨部门信息共享机制不完善，联合监管力度弱。

4.行业创新不足：保险科技发展缓慢，数字化转型滞后，政策支持不足。

改进方向：

1.强化风险监测：加强偿付能力监管，提升科技应用能力。

2.提升服务质量：规范理赔流程，加强农村保险服务供给。

3.完善协同机制：推动跨部门数据共享，强化联合监管。

4.激励行业创新：加大保险科技扶持力度，引导“保险+”模式发展。

题目二（15分）

材料：济南市保险监管部门在优化营商环境、推动保险业服务地方经济方面采取了一系列措施，部分成效显著，但也存在一些不足。

要求：根据材料，概括济南市保险业服务地方经济发展的主要成效及存在问题，每方面不超过200字。

材料：

1.服务小微企业：2023年，济南市推出“政保联动”融资增信计划，为200余家小微企业提供信用保证保险，覆盖率提升至35%。但部分银行对保险产品的接受度不高，政策传导效果有限。

2.乡村振兴成效：人保、农保等机构在禹城市开展“农业保险+”项目，覆盖粮食、特色种植，但理赔标准僵化，农民理赔周期长。部分偏远地区基层网点服务能力不足。

3.科技创新试点：在历城区开展“保险+区块链”理赔试点，简化流程，但全市仅5家保险公司参与，推广力度不足。监管部门对科技应用缺乏系统性规划。

4.人才队伍建设：济南市保险监管局开展“监管人才能力提升计划”，但行业从业人员老龄化严重，年轻人才流失率高。高校保险专业设置与市场需求脱节。

5.消费者权益保护：设立24小时投诉热线，但2024年投诉量同比上升22%，反映出监管宣传力度不足，纠纷调解机制不完善。

答案：

主要成效：

1.服务小微企业：“政保联动”融资增信计划扩大覆盖面，但银行合作不足。

2.乡村振兴推进：“农业保险+”项目覆盖粮食生产，但理赔标准需优化。

3.科技创新试点：“保险+区块链”简化理赔，但推广范围有限。

4.人才队伍建设：监管局加强培训，但行业人才流失问题突出。

存在问题：

1.政策落地效果：部分扶持政策传导不畅，银行参与度低。

2.农村服务短板：基层网点不足，理赔流程需简化。

3.科技应用滞后：试点范围窄，监管规划缺乏系统性。

4.消费者保护不足：投诉量上升，调解机制待完善。

第二部分：综合分析类（共1题，25分）

题目三（25分）

材料：近年来，济南市保险业在数字化转型、服务实体经济等方面取得一定进展，但部分保险公司存在“重规模轻质量”“重业务轻风控”的问题，监管部门对此高度关注。

要求：

1.分析济南市保险业发展中的矛盾冲突。

2.结合材料，提出促进保险业高质量发展的建议，每条建议不超过100字。

材料：

1.规模扩张与质量失衡：济南市保险市场保费收入连续三年增长超15%，但行业利润率下降，部分公司依赖高成本渠道扩张。2023年，全市保费收入达1200亿元，但赔付率高达65%，远高于全国平均水平。

2.监管政