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2025国考宁波市社会工作岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.阅读材料，概括宁波市在社区治理中运用“互联网+”技术的主要做法。（10分）

材料：

近年来，宁波市积极推动“互联网+”在社区治理中的应用，取得显著成效。部分社区引入智慧门禁系统，居民通过手机APP即可进出，提升便捷性与安全性。同时，建立线上矛盾纠纷调解平台，居民可通过平台反映问题，由社区网格员实时介入处理。此外，宁波市还开发了社区服务APP，整合医疗、养老、文娱等服务资源，居民可一键预约，实现服务精准化。在疫情防控期间，社区通过大数据分析居民出行轨迹，精准落实防控措施，有效降低了疫情传播风险。一些社区还利用无人机进行巡查，及时发现安全隐患，提高治理效率。

答案：

宁波市在社区治理中运用“互联网+”技术的主要做法包括：

1.智慧门禁系统：居民通过手机APP进出社区，提升便捷性与安全性。

2.线上矛盾纠纷调解平台：居民反映问题，网格员实时介入处理，提高调解效率。

3.社区服务APP：整合医疗、养老、文娱等服务资源，实现服务精准化。

4.大数据分析：通过分析居民出行轨迹，精准落实疫情防控措施。

5.无人机巡查：及时发现安全隐患，提高治理效率。

解析：

本题主要考查考生对材料信息的归纳概括能力。材料中详细描述了宁波市在社区治理中运用“互联网+”技术的具体做法，考生需准确提炼关键信息，分条作答。答案中涵盖了材料中的所有做法，并进行了简明扼要的表述，符合题目要求。

2.阅读材料，概括宁波市在推动老年人数字素养提升方面面临的挑战。（10分）

材料：

宁波市老龄化程度较高，老年人口占比逐年上升。然而，部分老年人对智能设备使用不熟练，导致在就医、购物、社交等方面遇到困难。社区虽有开展相关培训，但覆盖面有限，且培训内容较为单一。此外，一些老年人对数字技术存在抵触心理，认为其操作复杂，不如传统方式可靠。同时，市场上针对老年人的数字产品较少，且价格较高，难以满足老年人需求。宁波市在推动老年人数字素养提升方面，还存在政策支持不足、资金投入有限等问题。

答案：

宁波市在推动老年人数字素养提升方面面临的挑战包括：

1.老年人使用不熟练：部分老年人对智能设备使用不熟练，影响日常生活。

2.培训覆盖面有限：社区培训覆盖面不足，且内容单一。

3.抵触心理：部分老年人对数字技术存在抵触心理。

4.数字产品不足：市场上针对老年人的数字产品较少，且价格较高。

5.政策支持不足：相关政策支持不够，资金投入有限。

解析：

本题主要考查考生对材料中问题的归纳概括能力。材料中列举了宁波市在推动老年人数字素养提升方面面临的多个挑战，考生需准确提炼并分条作答。答案涵盖了材料中的所有挑战，并进行了简洁明了的表述，符合题目要求。

3.阅读材料，概括宁波市在优化社区公共服务方面取得的主要成效。（10分）

材料：

宁波市通过优化社区公共服务，提升居民满意度。部分社区建立“一站式”服务中心，居民可通过线上平台预约服务，减少排队时间。同时，宁波市还推行“社区医生”制度，医生定期进入社区开展健康检查，提高居民健康水平。此外，社区文化活动中心增设了老年大学、儿童托管等服务，丰富居民精神文化生活。宁波市还建立了社区应急响应机制，提高应对突发事件的能力。通过这些措施，宁波市社区公共服务水平显著提升，居民满意度不断提高。

答案：

宁波市在优化社区公共服务方面取得的主要成效包括：

1.“一站式”服务中心：居民可通过线上平台预约服务，减少排队时间。

2.“社区医生”制度：医生定期进入社区开展健康检查，提高居民健康水平。

3.文化活动中心：增设老年大学、儿童托管等服务，丰富居民精神文化生活。

4.应急响应机制：提高应对突发事件的能力。

5.居民满意度提升：通过优化服务，居民满意度不断提高。

解析：

本题主要考查考生对材料中成效的归纳概括能力。材料中列举了宁波市在优化社区公共服务方面取得的多项成效，考生需准确提炼并分条作答。答案涵盖了材料中的所有成效，并进行了简洁明了的表述，符合题目要求。

二、提出对策题（共2题，每题15分）

4.阅读材料，针对宁波市社区治理中存在的“数字鸿沟”问题，提出具体对策。（15分）

材料：

宁波市社区治理中存在“数字鸿沟”问题，部分老年人因不熟悉智能设备而无法享受便捷服务。社区虽有开展相关培训，但效果不佳。一些老年人对数字技术存在恐惧心理，不愿学习。此外，社区数字设施不足，部分老年人居住区域缺乏必要的数字设备支持。宁波市在解决“数字鸿沟”问题方面，还需进一步加强政策引导和资源投入。

答案：

针对宁波市社区治理中存在的“数字鸿沟”问题，可采取以下对策：

1.加强政策引导：制定相关政策，鼓励社区开展老年人数字素