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2025国考武汉长航公安结构化小组面试互评环节技巧与话术

题型一:观点评价类(共2题,每题8分,满分16分)

题目1(8分):

近年来,部分长航公安民警在执法过程中遭遇“非理性访民”或“群体性事件”时,采取“硬碰硬”的方式处理,虽维护了现场秩序,但事后引发舆论争议。对此,你怎么看?请谈谈你的看法。

参考答案:

这种做法存在一定争议,但需要辩证看待。一方面,长航公安民警在维护水上秩序时,面对“非理性访民”或“群体性事件”,若完全被动应对,可能导致事态失控,威胁公共安全。采取果断措施制止违法行为,符合执法职责。但另一方面,过度强硬的方式容易激化矛盾,引发舆论负面评价,损害公安队伍形象。因此,应坚持“依法、理性、平和、文明”的执法理念,具体问题具体分析:

1.区分性质:对单纯滋事者,应依法处置;对有合理诉求但表达方式不当的群众,需耐心沟通,了解诉求,协调解决。

2.规范执法:严格遵循《人民警察法》等法律法规,避免过度使用武力,保留执法记录,做好后续解释工作。

3.加强宣传:通过媒体、社区普法,引导群众理性维权,同时提升民警沟通技巧,避免“话不投机”升级冲突。

解析:

评分要点:①辩证分析问题(4分);②提出具体改进措施(4分);③结合长航公安特点(如水上执法特殊性)(2分)。避免简单否定或全盘肯定,体现政策理解力。

题目2(8分):

有人认为,长航公安作为水上执法主力,应重点打击经济犯罪,忽视普通群众的小事纠纷调解。对此观点,你怎么评价?

参考答案:

该观点片面。长航公安的核心职责是维护水上安全与秩序,但执法为民不能“厚此薄彼”:

1.职责定位:打击经济犯罪确是重要任务,但群众纠纷调解是基层治理的“润滑剂”,忽视可能引发矛盾升级。长航公安需平衡“打击犯罪”与“服务群众”的关系。

2.社会效果:小事调解得好,能提升群众满意度,树立执法公信力;反之,可能导致“小事拖大”,增加后续执法成本。

3.建议:建立“专业化调解+警务联动”机制,如联合海事、船检部门共同处理纠纷,同时加强民警法律素养与群众工作能力培训。

解析:

评分要点:①明确执法理念(4分);②论证观点合理性(3分);③提出可操作建议(3分)。体现大局观与基层工作经验结合。

题型二:情境处理类(共2题,每题10分,满分20分)

题目3(10分):

你在巡逻时发现一艘客轮疑似“超载”,船主声称“情况紧急,先走再说”,拒绝配合检查。如你是现场民警,你会如何处理?

参考答案:

1.稳控现场:立即上前表明身份,说明超载危害(如翻沉风险),避免船主情绪激动。

2.耐心沟通:询问具体紧急情况(如救治病人),若确需优先,建议其到就近安全水域短暂停留配合检查,或请求海事部门协助。

3.依法处置:若船主仍拒绝,依据《海上交通安全法》强制检查,并全程录像,后续对违法者依法处理,同时做好解释工作。

解析:

评分要点:①执法程序规范(4分);②沟通技巧(3分);③安全优先意识(3分)。避免简单强硬,体现水上执法专业性。

题目4(10分):

有群众在社交媒体发布“长航公安查船不公”的短视频,声称自己船只被扣押,但现场监控显示执法程序合法。如你是部门负责人,如何回应舆论?

参考答案:

1.快速核实:调取完整监控,确认执法细节,若确有瑕疵立即纠正并通报。

2.公开透明:通过官方账号发布处理结果,附监控证据,说明扣押依据(如违规作业),强调执法依据。

3.引导舆论:邀请媒体实地采访,展示日常执法规范,同时公布投诉渠道,回应社会关切。

解析:

评分要点:①舆论应对时效性(3分);②事实澄清能力(4分);③长期形象建设(3分)。体现危机公关能力。

题型三:关系协调类(共2题,每题12分,满分24分)

题目5(12分):

某航运公司投诉长航公安“选择性执法”,因该公司多次违章未受处罚,而小船只常被罚款。如你是分管领导,如何协调解决?

参考答案:

1.调查取证:调取该公司及小船只的执法记录,分析是否存在执法不公。

2.分类施策:若该公司确实存在侥幸心理,开展专项整治;对小船只罚款过多,优化处罚标准(如阶梯式罚款)。

3.主动沟通:组织座谈会,邀请企业代表、船民代表共同制定《水上文明航运公约》,强化行业自律。

解析:

评分要点:①问题分析深度(4分);②协调各方能力(4分);③长效机制建设(4分)。体现管理智慧。

题目6(12分):

在处理一起船舶污染事故时,环保部门要求立即扣船罚款,而船主认为处罚过重,同时需向公司汇报,陷入两难。如你是现场协调员,如何平衡各方利益?

参考答案:

1.事实研判:快速评估污染程度,若确属严重,需依法处罚;若可整改,争取“处罚与整改并行”。

2.多方会商:召集环保、海事、公司代表,提出“分期整改+信用积分”方案

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