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最新全国企业员工全面质量治理学问竞赛测试题及答案
(满分100分,不限答题时间)
一,单项挑选题(在每道题列出的四个选项中,只有一个最符合题目
要求的选项;单项题共20小题,每道题3分,满分共计60分;)
1.开展质量治理活动必需遵循PDCA循环,我们称之为钺明环,请问
PDCAg指(A);
A方案-实施-检査-处置
B组织-实施-检査-处置
C方案-实施-掌握-和谐
D方案-组织-指挥-和谐
2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上
是一种(B),因此企业应当加强全面质量治理;
A事前预防
B事后把关
C全面掌握
D统计掌握
3.在质量治理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相
关资源以实现质量目标的活动是(A);
A质量策划
B质量掌握
C质量保证
D质量改进
4.在质量治理中,致力于增强满意质量要求的才能的活动是(D);
第2页,共27页
A质量策划
B质量掌握
C质量保证
D质量改进
5.开展质量治理活动必需遵循PDC循环,我们称之为《明环,请问
PDC是指(A);
A方案-实施-检查-处置
B组织-实施•检查-处置
C方案-实施-掌握-和谐
D方案-组织-指挥-和谐
6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上
是一种(B),因此企业应当加强全面质量治理;
A事前预防
B事后把关
C全面掌握
D统计掌握
7.产品质量有一个产生,形成和实现的过程,每个环节或多或少影
响到最终产品质量,因此需要掌握影响产品质量的全部环节和因素,
这反映了全面质量治理的(C)的质量治理思想;
A全组织
B全员
C全过程
第3页,共27页
D全方位
8.某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不
敢减物力”的祖训;从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C);
A使命
B愿景
C核心价值观
D经营目标
9.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证
组织经营目的的一样性;以下表述中,比较相宜作为某药品生产企业
使命的是(B);
A十年内成为国内最知名的药品生产企业
B研发并供应创新药物,帮忙患者战胜严峻疾病
C泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力
D遵循质量,安全,诚信,创新,共嬴的行为准就
10.组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和进展过程中形成的,
为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命,愿景,价值观
等的总和,及其在组织活动中的反映:一般将其划分为精神层,制度
层和物质层三个层次;以下厲于组织文化中精神层的是(A);
A核心价值观
B生产规范
C厂容厂貌
D企业标识
第4页,共27页
11.以下关于过程的描述,错误选项(D);
A企业全部的活动,如营销,生产,检验等都可以看成是过程
B过程应当是增值的,如某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它
就没有存在的必要
C企业全部的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管
理
D企业全部的过程都需要识别,但有的过程可以不去掌握
12.现行丨S09000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是(B);
AIS09000
BIS09001
CIS09004
DISO19011
13.现行IS09000族标准的核心标准中,表述质量治理体系基础学问
并规定质量治理体系术语的标准是(A);
AIS09000
BIS09001
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