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2025年市场调查员职业资格考试《市场调查方法与数据分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行市场调查时，确定调查目标和范围的第一步是（）

A.选择调查方法

B.设计调查问卷

C.确定调查对象和样本

D.收集二手资料

答案：C

解析：确定调查目标和范围是市场调查的起始步骤，它决定了后续所有工作的方向。只有明确了调查对象和样本，才能进行针对性的问卷设计、选择合适的调查方法以及收集有效的二手资料。因此，确定调查对象和样本是首要任务。

2.下列哪种方法不属于定性市场调查方法（）

A.深度访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.焦点小组

答案：C

解析：定性市场调查方法主要侧重于获取深入、非结构化的信息，常用方法包括深度访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查属于定量市场调查方法，它通过结构化的问题和标准化答案来收集大量数据，以便进行统计分析。因此，问卷调查不属于定性市场调查方法。

3.在市场调查中，抽样误差主要是指（）

A.调查员人为造成的误差

B.样本统计量与总体参数之间的差异

C.数据录入错误

D.问卷设计不合理

答案：B

解析：抽样误差是指在抽样调查中，由于样本与总体存在差异而导致的样本统计量（如样本均值、样本比例等）与总体参数（如总体均值、总体比例等）之间的差异。这种误差是不可避免的，但可以通过增加样本量或采用更科学的抽样方法来减小。调查员人为造成的误差、数据录入错误和问卷设计不合理都属于非抽样误差，与抽样误差的性质不同。

4.下列哪种指标不适合用来衡量市场调查数据的可靠性（）

A.信度

B.效度

C.抽样误差

D.回归系数

答案：D

解析：信度和效度是衡量市场调查数据可靠性的重要指标。信度指调查结果的一致性和稳定性，而效度指调查结果是否准确地测量了所要测量的概念。抽样误差虽然与数据的准确性有关，但它主要反映的是样本统计量与总体参数之间的差异，而不是数据本身的可靠性。回归系数是回归分析中的一个统计量，用于衡量自变量对因变量的影响程度，它与数据的可靠性没有直接关系。

5.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合用来收集被调查者的态度和意见（）

A.多项选择题

B.量表题

C.开放式问题

D.是非题

答案：B

解析：量表题是一种通过李克特量表、语义差异量表等形式来测量被调查者对某一事物或现象的态度、意见或感受的问题类型。它能够提供更细腻、更丰富的信息，适合用来收集被调查者的态度和意见。多项选择题和是非题通常只能提供有限的信息，而开放式问题虽然可以收集更详细的信息，但整理和分析起来相对困难。

6.在描述性统计分析中，下列哪种图表最适合用来展示不同类别数据之间的比例关系（）

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

答案：C

解析：饼图是一种圆形图表，通过将圆形分割成不同的扇区来表示不同类别数据所占的比例。它直观地展示了各部分与整体之间的关系，最适合用来展示不同类别数据之间的比例关系。折线图主要用于展示数据随时间变化的趋势，散点图用于展示两个变量之间的关系，柱状图用于比较不同类别数据的数量或频率。

7.在进行回归分析时，下列哪种情况会导致回归模型的拟合优度降低（）

A.增加自变量

B.减少自变量

C.自变量之间存在多重共线性

D.样本量增加

答案：C

解析：回归模型的拟合优度是指模型对观测数据的解释程度，通常用R平方来衡量。增加自变量通常会提高模型的解释能力，从而提高拟合优度，除非这些自变量与因变量之间没有线性关系。减少自变量可能会降低模型的解释能力，从而降低拟合优度。自变量之间存在多重共线性是指自变量之间存在高度相关性，这会导致回归系数估计不准确，从而降低模型的解释能力，导致拟合优度降低。样本量增加通常会提高模型的稳定性，从而提高拟合优度。

8.在市场调查数据分析中，下列哪种方法最适合用来发现数据中的异常值（）

A.相关分析

B.回归分析

C.箱线图

D.主成分分析

答案：C

解析：箱线图是一种用于展示数据分布情况的图表，它能够直观地显示数据的最大值、最小值、中位数、四分位数等统计量，以及数据中的异常值。通过观察箱线图的“须”和“异常点”，可以很容易地发现数据中的异常值。相关分析和回归分析主要用于研究变量之间的关系，主成分分析主要用于降维，它们都不是专门用来发现异常值的方法。

9.在进行市场调查数据清洗时，下列哪种情况不需要处理（）

A.缺失值

B.噪声数据

C.数据格式不一致

D.数据的标准化

答案：D

解析：市场调查数据清洗是指对原始数据进行检查、修正和整理，以提高数据的质量和可用性。数据清洗通常需要处理缺失值、噪声数据、数据格式不一致等