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2025年品类管理面试题及答案
请结合你对品类管理的理解,说明在2025年零售环境下,品类经理的核心职责与传统模式有何不同?
2025年零售环境呈现全渠道融合、消费者需求碎片化、AI技术深度应用三大特征,品类经理的核心职责已从“商品组合管理”升级为“用户价值驱动的全链路经营”。传统模式下,品类经理更多聚焦于采购成本控制、货架效率优化和基础销售分析;而2025年的核心职责需覆盖:一是用户需求的动态捕捉,通过私域数据、AI用户画像工具实时解析不同场景(如家庭囤货、即时即用、社交分享)下的需求变化;二是全渠道商品策略差异化,例如针对即时零售(30分钟达)需强化高周转、小规格商品占比,针对线下体验
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