临床护士长做好科室一级护理质控要点.doc

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临床护士长做好科室一级护理质控要点

护理质量反映了医院护理水平的高低和医院管理质量的优劣，直接关系到患者的生命与健康，影响患者对护理工作的满意度，甚至对医院的发展起着至关重要的作用。而科室一级质控是医院护理质量管理的基础，是推进质量持续改进的重要环节。???

为更好发挥科室一级质控作用，自去年下半年开始，医院抽选消化内科一病区、心血管内科一病区、肝胆外科、肾脏病科、临床药学科静配中心五个科室利用PDCA循环法进行一级护理质控方法试行，取得不错的效果。

质控目标

加强对科室护理质量控制与管理，规范并完善科室质量控制与管理的长效机制，充分发