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2025国考兰州市社会福利岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
兰州市近年来积极探索“智慧养老”模式,在社区养老服务、居家适老化改造等方面取得一定成效,但也面临资源分布不均、专业人才短缺、政策落实不到位等问题。请根据给定材料,概括兰州市“智慧养老”发展面临的主要挑战,并分析其成因。(字数限制:400字以内)
答案
兰州市“智慧养老”发展面临的主要挑战包括:
(1)资源分布不均:城乡及区域间养老服务设施建设存在差距,部分社区服务覆盖不足;
(2)专业人才短缺:养老护理员、信息化技术员等职业吸引力不足,人才流失严重;
(3)政策落实不到位:补贴政策申报流程复杂,部分企业参与积极性不高;
(4)技术适配性差:现有智能设备与老年人使用习惯不匹配,操作界面复杂。
成因分析:资源投入与人口老龄化速度不匹配;职业培训体系不完善;政策协同机制缺失;企业创新动力不足。
解析
本题考查概括归纳能力,需紧扣材料中兰州市“智慧养老”的实际情况,从客观问题入手,结合主观成因分析,避免主观臆断。
2.题目
兰州市某社区通过“社工+志愿者”模式开展困境儿童帮扶工作,但存在帮扶效果不稳定、家庭参与度低等难题。请根据给定材料,归纳该社区帮扶工作面临的主要问题。(字数限制:300字以内)
答案
该社区困境儿童帮扶工作面临的主要问题:
(1)帮扶效果不稳定:志愿者服务时间不固定,帮扶计划缺乏持续性;
(2)家庭参与度低:家长对社工专业服务认知不足,配合度不高;
(3)资源整合不足:社区内学校、医疗机构等资源未有效联动;
(4)心理干预缺失:对儿童心理问题关注不足,缺乏专业支持。
解析
本题需聚焦社区帮扶工作的实际困境,从服务对象、家庭参与、资源协同等角度提炼问题,避免泛泛而谈。
3.题目
兰州市某街道推行“社区嵌入式养老”服务,但部分老年人反映服务针对性不强。请根据给定材料,概括服务针对性不强的具体表现。(字数限制:350字以内)
答案
服务针对性不强的具体表现:
(1)需求匹配度低:服务项目设计未充分调研老年人实际需求,如日间照料室功能单一;
(2)服务内容单一:侧重健康监测,忽视精神慰藉、文化娱乐等多元需求;
(3)个性化不足:对不同年龄段、健康状况的老年人未提供差异化服务;
(4)反馈机制缺失:老年人意见建议未及时纳入服务改进流程。
解析
本题需从服务设计、内容供给、反馈机制等角度切入,结合老年人真实反馈,避免主观评价。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
兰州市某区通过“政府购买服务”模式引入社会组织参与养老服务,但部分群众反映服务质量参差不齐。请结合材料,分析该模式存在的主要矛盾,并提出优化建议。(字数限制:500字以内)
答案
主要矛盾:
(1)供需矛盾:社会组织服务能力与群众多元化需求不匹配;
(2)监管矛盾:政府购买服务标准不统一,缺乏动态评估机制;
(3)利益矛盾:部分社会组织为追求利润忽视服务质量。
优化建议:
(1)完善服务标准体系,细化分级分类评估标准;
(2)建立动态监管机制,引入第三方评估;
(3)加强社会组织培育,强化社会责任导向;
(4)加大群众参与力度,推行服务满意度“一票否决制”。
解析
本题需辩证分析矛盾根源,提出系统性优化措施,避免简单罗列对策。
2.题目
兰州市某社区开展“邻里互助”养老项目,但存在参与率低、可持续性差等问题。请结合材料,分析影响项目发展的关键因素,并提出改进方向。(字数限制:500字以内)
答案
关键因素:
(1)激励不足:参与老年人缺乏物质或精神激励,如积分奖励机制缺失;
(2)信任缺失:邻里间缺乏深度互动,服务者与受助者存在隔阂;
(3)能力不足:互助者技能单一,难以应对复杂养老需求;
(4)组织缺位:社区缺乏专业团队指导,项目运行混乱。
改进方向:
(1)设计多元化激励措施,如“互助积分兑换服务”;
(2)开展社区文化活动,增强邻里情感联结;
(3)提供技能培训,提升互助者专业能力;
(4)引入社工机构,完善项目运营机制。
解析
本题需从个体、组织、机制等多维度分析,改进方向需与问题紧密对应。
三、提出对策题(共1题,25分)
题目
兰州市某县农村留守儿童监护缺失问题突出,导致部分儿童沉迷网络、辍学等问题。请结合材料,提出加强农村留守儿童关爱服务的具体对策。(字数限制:600字以内)
答案
具体对策:
(1)强化家庭监护责任:开展法律宣传,督促监护人履行监护义务,对缺失监护的依法介入;
(2)完善政府帮扶体系:建立县乡村三级关爱网络,配备专职社工定期走访;
(3)提升教育保障水平:将留守儿童纳入“课后托管计划”,引入心理辅导服务;
(4)发展社区互助服务:动员大学生村官、志愿者结对帮扶,开展兴趣小
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