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如何让老客户主动给你介绍新客户?
每个课程顾问都知道,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5-10倍,人们普遍认为着力维护老客户是明智的招生策略。然而,比维护老客户更划算的,是不断让老客户主动为你介绍新客户。
推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是,很多人请求推荐找错了人,用错了方式,选择了错误的时间,而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面就来告诉你,如何让老客户给你介绍新客户。
一、让家长转介绍的三个最佳时机
1当家长购买你的课程产品的时候。2你为家长做了一些事情,家长对此表示感谢或赞赏之时。3你的课程产品和服务得到顾客认可时,就可以向家长提出转介绍要求。?
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