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第一期训后关键知识点测试题

总分100分，总时长10分钟。

您的姓名：

您的公司：

周口正大

东方正大

南阳正大

开封正大

信阳正大

平顶山正大

驻马店正大

您的组别：

第一组

第二组

第三组

第四组

第五组

第六组

第七组

第八组

第九组

第十组

第十一组

第十二组

一、单项选择题

关于餐桌礼仪中描述错误的是（）

A.主人在主桌面对正门之位就坐

B.多桌邀请时，每桌都要有一位主人的代表在座

C.各桌位次尊卑，以距离主人远近而定

D.餐桌中以左为尊

握手礼仪中描述正确的是（）

A.客人到来时应先伸手与主人握手

B.握手时带着手套也无碍

C..和男女士握手标准一致

D.一般需用右手和别人握手

关于电梯楼梯礼仪下列描述错误的是（）

A.上楼梯时尊者先上，下楼梯时卑者先下

B.男女同行上楼梯时，男士在前或左侧同行

C.坐电梯时卑者应主动站到电梯内侧

D.电梯内有人时，无论上下都应让尊者优先

关于乘车礼仪下列描述错误的是（）

A.领导开车时，为体现尊重，不应坐在副驾

B.4座车后排右侧位置为尊

C.7座商务车中满载时除司机外卑者应坐副驾驶位

D.5座车满载且尊者开车时卑者应坐后排中间座位

西装纽扣扣法错误的是（）

A.三粒扣子扣上面两颗

B.两粒扣子全扣

C.四粒扣子扣中间两颗

D.一粒扣子不扣

下列属于正确描述积极主动的是（）。

A.刺激一来，快速反应

B.遇到刺激，要留出一个阶段，去理性思考并选择

C.假装不存在

下列属于影响力圈的是（）

A.我的选择

B.部门经费削减

C.天气变冷了

下列属于正确描述开放包容的是（）。

A.我要证明我是对的

B.我要关注什么是对的

C.显示好的想法

二、多项选择题

职场新人转化为职业人常遇到的“坎”是什么?（）

A.压力坎

B.技能坎

C.人际坎

D.结果坎

下列有关描述开放包容正确的观点是（）

A.关注什么是对

B.提倡合作精神，而不是个人英雄主义

C.接受新的真理，不是捍卫错误的立场

D.不是显示好的想法，而是实践好的想法

下列有关“有效求援五个要点”描述正确的是（）

A.求援不等于全盘托出

B.求技术指导

C.求支持和理解

D.求援可以不诉说

下列属于感恩心态的是（）

A.感恩之意在于心

B.感恩之意在于口

C.感恩之意在于行

D.感恩心态是指心里知道就可以了，不用表达

情感账户有三个特点（）

A.5:1原则

B.接受方原则

C.坚持真诚的存款

D.付出方原则

下列属于课程中提到的时间管理7个实用技巧的是（）

A.空雨伞模型

B.保持专注，建立屏障抗干扰（自我他人）

C.创建整块的时间

D.吃掉那只青蛙

三、判断题

工作中要做到事事有回音，件件有着落，主动汇报工作。

对

错

为了能够快速学习和成长，我们要随时、随地、随岗、自我负责，主动学习。

对

错

生气是一种坏情绪，我们不应该生气

对

错

情绪ABC理论中的ABC分别指A:诱发性事件,B:个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C:表示自己产生的情绪和行为的结果。

对

错

能力三核包含:知识、技能与才干。

对

错

内职业生涯是指从事一项职业时的知识、经验、观念、能力、心理素质及内心态度等因素的组合及其变化过程。

对

错