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2025年企业管理师《组织行为学与领导力》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织行为学研究的核心对象是（）

A.个体行为

B.组织结构

C.市场竞争

D.经济政策

答案：A

解析：组织行为学主要关注个体和群体在组织环境中的行为模式及其影响因素，因此个体行为是其研究的核心对象。组织结构、市场竞争和经济政策虽然与组织行为学相关，但不是其直接研究的核心。

2.领导力的核心要素之一是（）

A.权力

B.沟通

C.金钱

D.资源

答案：B

解析：领导力的核心要素包括权力、沟通、愿景和影响力等，其中沟通能力尤为重要。有效的沟通能够帮助领导者与团队成员建立信任，协调行动，实现组织目标。

3.组织文化对员工行为的影响主要体现在（）

A.制度约束

B.潜在影响

C.强制执行

D.外部压力

答案：B

解析：组织文化通过潜移默化的方式影响员工的行为和价值观，是一种潜在的影响。制度约束、强制执行和外部压力虽然也能影响员工行为，但组织文化的独特之处在于其内在的、不易察觉的影响力。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能和实现理想。

5.在团队管理中，冲突管理的有效方法之一是（）

A.忽视冲突

B.强制解决

C.合作共赢

D.个人决策

答案：C

解析：冲突管理中，合作共赢是一种有效的方法，通过沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案，从而促进团队和谐与进步。忽视冲突、强制解决和个人决策都可能导致问题恶化。

6.领导者激励员工的主要手段是（）

A.物质奖励

B.惩罚措施

C.沟通激励

D.管理控制

答案：C

解析：领导者激励员工的主要手段是通过有效的沟通，包括正面反馈、目标设定、认可和授权等，激发员工的积极性和创造力。物质奖励、惩罚措施和管理控制虽然也能起到一定的激励作用，但沟通激励更为根本和有效。

7.组织变革成功的关键因素之一是（）

A.高层支持

B.资金投入

C.技术更新

D.员工参与

答案：D

解析：组织变革成功的关键因素包括高层支持、员工参与、清晰的沟通和有效的变革管理等。其中，员工参与尤为重要，因为员工是变革的直接承受者和执行者，他们的支持和配合是变革成功的基础。

8.权变理论认为领导行为应适应（）

A.固定环境

B.组织结构

C.员工特点

D.以上都是

答案：D

解析：权变理论认为领导行为应根据具体情境进行调整，包括组织结构、员工特点和环境因素等。因此，领导行为应适应以上所有因素，以实现最佳效果。

9.组织行为学中的“群体动力学”主要研究（）

A.个体行为

B.群体互动

C.组织结构

D.市场竞争

答案：B

解析：群体动力学主要研究群体内部成员之间的互动关系及其对群体行为的影响，包括群体规范、群体压力、群体决策等。因此，群体互动是其研究的核心内容。

10.领导力发展的重要途径是（）

A.理论学习

B.实践锻炼

C.资金投入

D.技术更新

答案：B

解析：领导力发展的重要途径是通过实践锻炼，在实际工作中积累经验，提升领导能力和技巧。理论学习、资金投入和技术更新虽然也能对领导力发展起到一定的作用，但实践锻炼更为关键和有效。

11.在组织行为学中，期望理论主要由哪位学者提出（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.麦格雷戈

答案：C

解析：期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代提出的，该理论认为员工的激励程度取决于他们对努力与绩效、绩效与奖励之间关系的期望。

12.领导者通过设定明确的目标、分配任务和提供指导来影响下属，这种领导方式属于（）

A.参与式领导

B.指导式领导

C.授权式领导

D.民主式领导

答案：B

解析：指导式领导是指领导者明确指示下属应该做什么以及如何做，包括设定目标、分配任务、提供指导和支持。这与题干描述的行为一致。

13.组织文化中，哪一层级对组织行为的影响最为直接和显著（）

A.物质层

B.制度层

C.价值观层

D.使命层

答案：A

解析：组织文化的物质层（或称为外在层）包括组织的物理环境、设备、技术、产品等可见元素，这些元素直接影响着员工的行为和工作方式。制度层规定了组织的行为规范，价值观层是文化的核心，使命和愿景层则提供方向感，但物质层的影响最为直接。

14.当团队成员之间出现冲突时，采用“合作”方式解决冲突，通常意味着（）

A.一方妥协