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2025年心理咨询师职业资格考试《咨询技巧》备考题库库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询过程中，咨询师使用“嗯”、“是的”等词语主要目的是什么（）

A.表达对客户的完全同意

B.传递中立和接纳的态度

C.打断客户的思路

D.引导客户进入特定的情绪状态

答案：B

解析：咨询师使用“嗯”、“是的”等词语主要是为了传递中立和接纳的态度，表明自己在认真倾听并理解客户，从而建立良好的咨询关系。这些非言语行为有助于营造一个安全、支持性的咨询环境，让客户更愿意敞开心扉。

2.当客户在咨询中表达强烈的情绪时，咨询师最适宜的回应方式是什么（）

A.立即打断并给出建议

B.保持沉默，等待客户情绪平复

C.共情并验证客户的感受

D.引导客户关注问题的客观事实

答案：C

解析：共情并验证客户的感受是处理强烈情绪的最适宜方式。咨询师可以通过说“我理解你现在一定很生气/难过”等语句，帮助客户感到被理解和接纳，从而缓解情绪压力。立即打断、保持沉默或只关注事实都可能让客户感到不被理解或更加孤立。

3.在咨询过程中，苏格拉底式提问的核心目的是什么（）

A.快速解决客户的问题

B.引导客户自我探索和领悟

C.表现咨询师的专业能力

D.给出确定的答案和建议

答案：B

解析：苏格拉底式提问的核心是通过一系列引导性问题，帮助客户自我探索和领悟，而不是直接给出答案。这种提问方式鼓励客户思考自己的价值观、信念和行为模式，从而促进内在的改变和成长。

4.当客户表现出回避某个话题时，咨询师最恰当的做法是什么（）

A.坚持让客户谈论该话题

B.直接指出客户在回避

C.尝试理解客户回避的原因并逐步引导

D.放弃咨询，认为客户不配合

答案：C

解析：咨询师应尝试理解客户回避的原因，可能是话题涉及敏感经历或深层恐惧。通过共情和耐心，逐步建立信任，再温和地引导客户面对话题。强行要求或直接指责可能破坏咨询关系，放弃咨询则违背了助人原则。

5.在咨询结束后，咨询师需要做好的工作是什么（）

A.立即与同事讨论客户情况

B.完整记录咨询过程和计划下一步

C.立即联系客户确认下次咨询时间

D.忘记咨询细节，保持中立

答案：B

解析：咨询结束后，咨询师需要完整记录咨询过程的关键信息、客户的主要感受、达成的共识以及下一步的计划。这既是专业责任，也有助于保持咨询的连续性和有效性。立即讨论、立即联系或完全忘记都可能导致信息遗漏或处理不当。

6.咨询师在倾听时，哪种姿态最不利于建立良好的咨询关系（）

A.保持适度的眼神接触

B.身体微微前倾表示专注

C.频繁查看手表或做其他事情

D.适时点头表示理解

答案：C

解析：频繁查看手表或做其他事情会传递出咨询师不专注或时间紧迫的信号，破坏咨询关系。保持眼神接触、身体前倾和适时点头都是积极倾听的表现，有助于让客户感到被重视和理解。

7.当客户提出不合理的要求时，咨询师最适宜的回应方式是什么（）

A.直接拒绝并说明原因

B.迁就客户以维持关系

C.尝试理解需求背后的动机

D.威胁客户以示权威

答案：C

解析：咨询师应尝试理解客户不合理要求背后的动机，可能是未满足的心理需求或错误的认知。通过共情和澄清，帮助客户认识到问题所在，而不是简单拒绝或迁就。威胁客户违背了咨询的伦理原则。

8.在咨询中，反问技术的主要作用是什么（）

A.表达咨询师的个人观点

B.引导客户从不同角度思考

C.增加咨询的对抗性

D.证明咨询师的问题解决能力

答案：B

解析：反问技术通过引导客户重新表述或思考问题，帮助他们从不同角度认识自己的困境和感受。例如问“如果换一个角度来看，这件事对你有什么意义（）”有助于促进认知重构，而不是直接给出建议或评判。

9.当客户表现出阻抗时，咨询师最应采取的态度是什么（）

A.表现出不耐烦和指责

B.坚持让客户按计划进行

C.保持耐心和接纳

D.立即结束咨询

答案：C

解析：阻抗是咨询中常见的现象，可能源于恐惧、不信任或未准备好改变。咨询师应保持耐心和接纳，理解阻抗背后的原因，而不是表现出负面情绪或强迫客户。通过建立信任和调整咨询方式，可以逐步化解阻抗。

10.在咨询中，哪些记录内容属于保密范围（）

A.客户的姓名和联系方式

B.客户的谈话内容和感受

C.咨询师的个人分析

D.客户的财务状况

答案：B

解析：客户的谈话内容和感受属于咨询的核心信息，受到严格的保密保护。姓名和联系方式是识别客户的基本信息，财务状况可能涉及隐私，但个人分析是咨询师的专业记录，不属于对客户的直接保密义务。

11.在咨询过程中，咨询师发现客户的谈话内容可能涉及刑事犯罪行为，此时咨询师最应