第5章 电子商务信息流管理.pptVIP

所谓企业信息资源，是指被企业所开发与组织的企业进行生产经营活动所需要的信息以及所产生的信息的集合。 从信息传播的角度来理解，企业信息资源主要包括两方面内容： 一是指对企业的生产经营活动进行反映与表征的那部分信息的集合，是信息源； 二是指企业在经营活动中所需要的一切信息（如客户信息、供应商信息等）。7.2.2企业信息资源的含义及其类型第30页，共50页，星期日，2025年，2月5日 对企业信息资源，可从不同的角度进行类型划分： 1）按信息加工程度进行划分：企业信息资源=零次/一次/二次/三次企业信息资源； 2）按企业信息资源来源的不同划分：企业信息资源=企业内部/外部信息资源； 3）按信息的存在形式划分：信息资源=口语/文献/网络信息资源； 4）按信息的现实存在与否划分：信息资源=现实/潜在信息资源； 5）按信息资源的作用层面划分：信息资源=战略/管理/操作层面信息资源。7.2.2企业信息资源的含义及其类型第31页，共50页，星期日，2025年，2月5日一是企业内部信息资源与企业外部信息资源的集成； 二是口语信息资源、文献信息资源与网络信息资源的集成； 三是现实信息资源与潜在信息资源的集成； 四是战略层面信息资源、管理层面信息资源和操作层面信息资源的集成。7.2.3企业信息资源的集成第32页，共50页，星期日，2025年，2月5日信息资源管理（InformationResourceManagement,IRM）的概念首先出现于20世纪70年代后期的美国。 IRM强调将信息作为一种资源的思想，强调资源的集成管理、综合利用与合理配置，其核心问题是信息资源的配置问题。7.2.4企业信息资源的管理第33页，共50页，星期日，2025年，2月5日第七章电子商务信息流管理7.1企业信息化7.2企业信息资源7.3电子商务信息流7.4电子商务信息流管理系统第34页，共50页，星期日，2025年，2月5日7.3电子商务信息流主要内容： 1、电子商务信息流的概念 2、电子商务信息流的特点 3、电子商务信息流的类型 4、电子商务信息流的控制模式第35页，共50页，星期日，2025年，2月5日第1页，共50页，星期日，2025年，2月5日7.1企业信息化主要内容： 1、企业信息化的涵义 2、企业信息化的过程 3、企业信息化的目标 4、企业信息化的特征 5、企业信息化的关键第2页，共50页，星期日，2025年，2月5日信息化的概念信息化是指伴随着信息技术的广泛应用而出现的、以信息作为重要的生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程。 在这个改造和进化过程中，信息和信息技术将广泛应用于人类的生产和生活的各个方面，并引起社会结构各个方面发生深刻变化。如下图所示：7.1.1企业信息化涵义第3页，共50页，星期日，2025年，2月5日先进的信息技术装备利用先进的信息技术对信息资源的开发与利用信息化改变人工操作的传统方式社会不断发展7.1.1企业信息化涵义第4页，共50页，星期日，2025年，2月5日信息化角度层次信息技术（计算机、网络、通信等）的推广与应用（扩散与渗透）信息资源的开发与利用信息产业的成长与发展信息活动在社会发展中规模的扩大与作用的增强社会、经济、产业、企业、产品（或服务）科研、教育、医疗卫生、公用事业或社会服务城市、农村政府、社区、家庭全球、区域（集团）、国家信息化的分类7.1.1企业信息化涵义第5页，共50页，星期日，2025年，2月5日企业信息化的内涵 企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程。7.1.1企业信息化涵义第6页，共50页，星期日，2025年，2月5日 具体而言，企业信息化的内涵包含五个方面的内容： ◆产品信息化 ◆设计信息化 ◆生产过程信息化 ◆管理信息化 ◆经营信息化7.1.1企业信息化涵义第7页，共50页，星期日，2025年，2月5日（1）产品信息化产品信息化是企业信息化的基础，它包含两层意思：一是产品所含各类信