空调保养服务质量检查表.doc

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空调保养服务质量检查表

项目：

序号

项目

标准

评分细则

检查结果

评分

计划资料

管理

20分

空调的日常维修保养记录、故障处理和事故记录齐全、内容规范，并按时提交甲方。

记录不齐全、不规范，每处扣1分；报告、计划不齐全或不完善的每项扣1分；没有按时提供甲方相关报告和记录，每延迟1天扣1分；报告内容不真实、不准确、不完整，一般项每项扣1分，重要项每项扣5分；资质证未按要求年检或过期失效扣10分；维保人员无有效上岗证扣1分/人。

每月31日前向甲方提交本月维修保养报告和下月维保计划。

每满6个月前

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