2025年个案社会工作考试重点全归纳川师大自考.docVIP

名詞解释

個案社會工作：是由专业社會工作者通過直接的、面對面的沟通方式，运用有关人和社會的专业知识和技术，對個人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。P6

2、转案：是指社會工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社會工作者继续提供服务的過程。P97

3、非直接式會談：即案主的自我陈說。這是资料搜集中最常用的一种措施，它容許案主以自已的方式、环节讲述自已的故事。P102

4、直接式會談：是指社會工作者事先准备好一系列的問題表，從開始提問到最终結束都严格地按照既定的环节進行，這样問題就不會出現遗漏。P103

5、观测：是對资料的直接感知与记录。P103

6、非参与观测：是指社會工作者完全以局外人的身份观测案主的活動。P103

7、結案：是指社會工作者為终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。P115

8、联络人：是指社會工作者充當联络案主和小区多种资源的纽带。P113

9、使能者：是指社會工作者协助案主发掘自身的能力或资源，使案主自身产生变化，以完毕协议中所规定的任务。P113

10、個案社會工作的专业关系：社會工作者和案主之间建立起来的一种工作关系，它通過双方内心感受与情绪的動态交互反应，從而协助案主处理問題，提高案主的個人能力。P124

11、接纳：是指在双方交流与沟通時，社會工作者持有不作任何判断的态度。P130

12、期望：是指一种预期或但愿，但愿自已的行為付出（一般為愛的表达）可以得到某种形式的行為反应。P131

13、同感：也叫同理心，是精确地感知他人内在的参照架构和一直持续的情绪要素，仿佛是他人，但没有失去“仿佛”這种状况。P133

14、真诚是指工作者在和案主建立的专业关系中一直保持著開放和诚实的态度。P133

15、一致：则指工作者作為专业人员的真实的自我价值观，与案主沟通的内容和行為举止要保持一致。P133

16、情感转移：又称转移反应，是指案主将早年情绪生活經验裏對某一种特定的個人（一般是父母，但并不一定）的特殊感受或反应，投射到社會工作者身上，把他當作案主早年情绪生活經验中的某一特定個人同样看待。P139

17、反情感转移：社會工作者将以往的經历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上。P141

18、沟通：是双方當事人（一种或多种）借助語言或非語言符号彼此互相互换观念、感受、态度、资料、情感等内容的双向互動過程。P148

19、個案工作的访视：在個案社會工作的实行過程中，為了理解案主的有关状况，社會工作者常常需要到案主的家庭、學校、單位或所在小区拜访有关人员，這种专业性的访問称作個案工作的访视。P162

20、人在情境理论：该理论认為個案社會工作是有关人的工作，应重视于研究案主的环境及社會环境间各要素的关系，即人在情境。P176

21、反应沟通動力技术：又称反应讨论。是指运用评語、提問和解释等技术来探讨案主的处境和心态的過程。P187

22、危机调适：是指對危机状态下的個人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的過程。P194

23、正增强法：在某行為发生之後予以奖励性刺激，以增强或维持某一理想的行為。P214

24、示范法：又称观测學习、模仿學习。是以某人或某团体的行為作為一种刺激（示范），使案主接受近似的想法和态度，并采用相类似的行為。P219

25、自我实現：是指對天赋、能力、潜力等的充足開拓和运用。P230

26、自我概念：是人在内心深处有关自已的形象，是人對自已的見解和评价。P230

27、比较中心：這是一种由個人對外部环境的认识和由心理需求而产生的理想图象之间加以比较的場所。P246

28、拒绝放弃：是指虽然在案主积极但愿工作者放弃努力時，仍然不放弃，仍然對案主变化自已的能力抱有信心。P254

29、次系统：在家庭系统中，根据功能、世代的不一样提成若干個较小的單位，叫做次系统。

30、边界：家庭作為一种系统有其自身的界线，使它与周围的环境区别開来。

31、家庭系统的弹性：是指家庭的适应与转变能力。P294

32、家庭重塑：它是运用戏剧的形式把個人的家庭生活史重演出来，使案主可以认识過去一直影响著他的某些家庭經验。P318

33、自我环：即工作者运用戏剧的形式去协助個人认识和整合自我的不一样部分。P319

二、單项选择

1、個案社會工作的措施最早产生于初期的宗教慈善救济。

2、最早對個案社會工作做出奉献的是英国的牧師查默斯。

3、世界上第一种慈善组织會社在英国成立，简称

4、社會工作伦理守则是专业伦理守则，是将社會工作价值付诸实际行動的一种的一种行為准则。

5、大卫将社會工作理论作了归类：认為社會工作理论包括两大部分；一、為“社會工作的理论”；二是“社會工作的理论”。

6、弗洛伊德的人格构造中有“本我”、“自我”、“超我”。P51

7、馬斯洛的人本主义心理學P52

8、社會工作