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2025国考嘉兴市文秘办公岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总计45分）

题目1（15分）：

阅读材料，概括嘉兴市某区在推进“数字政府”建设过程中面临的挑战与问题。

材料：

“数字政府”是提升政府治理效能的重要抓手。某区自2022年开始全面推进“数字政府”建设，但在实践中遇到诸多难题。一是基层工作人员数字素养参差不齐，部分人员对电子政务系统操作不熟练，导致工作效率低下。二是数据共享壁垒依然存在，不同部门间信息系统不兼容，数据难以互联互通，影响了政策协同执行。三是部分群众对线上办事存在排斥心理，特别是老年人群体，习惯线下窗口办理，导致线上服务覆盖率不高。四是投入不足制约发展，现有数字化基础设施老化，更新换代资金短缺，难以支撑高并发业务需求。五是政策宣传不到位，部分群众对“数字政府”服务流程不熟悉，导致“数字鸿沟”问题加剧。

要求：

（1）准确、全面地概括问题；

（2）分条作答，条理清晰。

答案：

1.基层工作人员数字素养不足，部分人员对电子政务系统操作不熟练，影响工作效率。

2.数据共享壁垒严重，部门间信息系统不兼容，数据难以互联互通，制约政策协同执行。

3.群众对线上办事存在排斥心理，尤其是老年人群体习惯线下窗口办理，导致线上服务覆盖率不高。

4.数字化基础设施老化，更新换代资金短缺，难以支撑高并发业务需求。

5.政策宣传不到位，部分群众对“数字政府”服务流程不熟悉，加剧“数字鸿沟”问题。

解析：

本题考查对“数字政府”建设问题的归纳概括能力。作答时需紧扣材料，逐条提炼问题，避免主观臆断。材料中明确指出了基层人员素质、数据共享、群众接受度、基础设施、政策宣传五个方面的问题，答案需全面覆盖。

题目2（15分）：

阅读材料，概括嘉兴市某街道在推进社区治理现代化过程中，居民参与社区治理的主要形式。

材料：

某街道地处嘉兴市城乡结合部，近年来积极探索社区治理现代化路径，居民参与度逐步提升。一是成立“居民议事会”，重大事项由居民代表集体讨论决定，如小区停车规划、绿化改造等。二是推行“网格化”管理，每个网格配备网格员，定期收集居民诉求，及时解决小矛盾。三是开展“邻里互助”活动，鼓励低龄老人帮助高龄老人，形成良性互助氛围。四是建立“社区工作室”，定期举办法律咨询、健康讲座等，增强居民与社区的联系。五是设立“随手拍”平台，居民可通过手机APP反映问题，社区限时响应，提升治理效率。

要求：

（1）准确、全面地概括居民参与形式；

（2）分条作答，表述简洁。

答案：

1.成立“居民议事会”，重大事项由居民代表集体讨论决定。

2.推行“网格化”管理，网格员收集居民诉求，及时解决小矛盾。

3.开展“邻里互助”活动，鼓励居民间互助互助。

4.建立“社区工作室”，定期举办法律咨询、健康讲座等，增强居民与社区联系。

5.设立“随手拍”平台，居民可通过APP反映问题，社区限时响应。

解析：

本题考查对社区治理中居民参与形式的归纳概括能力。材料中列举了议事会、网格化、邻里互助、社区工作室、随手拍平台五种形式，答案需逐一提炼，避免遗漏或合并。

题目3（15分）：

阅读材料，概括嘉兴市某区在优化营商环境过程中，对企业提出的政策建议。

材料：

某区近年来持续优化营商环境，但企业在发展过程中仍面临一些问题。部分企业反映，行政审批流程繁琐，材料重复提交现象普遍；融资难问题突出，尤其是中小企业，银行审批门槛高、放款慢；人才引进政策不完善，高端人才流失严重；税收负担较重，部分税收优惠政策执行不到位。为此，企业提出以下建议：一是简化审批流程，推行“一窗受理”模式，减少不必要的材料提交；二是设立专项基金，解决中小企业融资难题，降低银行审批门槛；三是完善人才政策，提高高端人才补贴标准，吸引人才留任；四是加强政策宣传，确保税收优惠政策落到实处。

要求：

（1）准确、全面地概括企业建议；

（2）分条作答，逻辑清晰。

答案：

1.简化审批流程，推行“一窗受理”模式，减少材料重复提交。

2.设立专项基金，解决中小企业融资难题，降低银行审批门槛。

3.完善人才政策，提高高端人才补贴标准，吸引人才留任。

4.加强政策宣传，确保税收优惠政策落到实处。

解析：

本题考查对企业政策建议的归纳概括能力。材料中企业主要提出了四点建议，答案需逐一提炼，避免主观增减。

二、综合分析题（共2题，每题20分，总计40分）

题目4（20分）：

阅读材料，分析嘉兴市某企业通过数字化转型实现高质量发展的经验，并说明其对其他中小企业的借鉴意义。

材料：

某机械制造企业位于嘉兴市下辖某区，传统制造业面临转型升级压力。近年来，该企业积极拥抱数字化转型，通过引入智能制造系统、建立大数据分析平台，大幅提升了生产效率。具体做法包