机电设备有限公司质量常用手册全册.docVIP

XXXXXXXＸＸX机电设备有限公司

质量手册

依据GＢ／T１9001-idtISO９0０１:原则编制

编号：ｘxxx－QM-01

编制

审核

批准

版本

A/0

公布曰期:ｘｘxx年３月1曰实施曰期：xxxｘ年3月1曰

ＸXXXＸXXＸＸX机电设备有限公司

0.1修改履历

修订曰期

页号

修改内容摘要

修改人

审核人

批准人

０.2目录

章节号

章节名称

页码

章节号

章节名称

页码

0.１

修改履历

2

9.2

内部审核

３０

０．２

目录

3

9．3

管理评审

31

０．3

手册颁布令

4

1０

改善

32

0.4

公司概况

5

10.1

总则

32

0．5

任命书

6

10.2

不合格和纠正方法

３2

0.６

质量方针与目标

７

10.3

连续改善

33

0.7

公司质量体系组织机构图

8

附件一

工艺流程图

34

0.8

质量管理职能分派表

9

１

范围

1０

2

引用原则

1０

3

术语和定义

10

4

组织环境

1１

４.１

了解组织及其环境

11

４．2

了解相关方的需求和盼望

11

４.3

拟定质量管理体系范围

１1

４.4

质量管理体系及其过程

11

5

领导作用

12

5.1

领导作用和承诺

12

5.2

方针

１2

5.3

公司的岗位、职责和权限

１3

6

筹划

16

６.1

应对风险和机遇的方法

16

６.2

质量目标及其实现的筹划

1６

6.3

变更的筹划

1７

7

支持

１７

7．1

资源

１7

7.2

能力

20

7.３

意识

20

７．4

沟通、参加和协商

２1

7.5

成文信息

21

8

运营

22

8.1

质量管理运营的筹划和控制

22

８.2

产品和服务的规定

２3

8.3

产品和服务的设计和开发（删减）

2４

8.4

外部提供的过程、产品和服务的控制

２6

８.5

生产和服务提供

27

8.6

产品和服务的放行

29

8.７

不合格输出的控制

29

9

绩效评价

29

9.1

监视、测量、分析和评价

２9

0.3手册颁布令

为了实现：

a)连续提供满足用户规定以及合用的法律法规规定的产品和服务的能力;

b）促成增强用户满意的机会;

c）应对与组织环境和目标相关的风险和机遇;

d)证实符合规定的质量管理体系规定的能力;我司依据GB／Ｔ1９001－ｉｄtISO90０1:质量体系规定编写此质量手册。

本手册采取过程方法,该方法结合了ＰDCＡ（筹划、实施、检验、处置）循环与基于风险的思维，使组织可以筹划其过程及其相互作用,可以保证其过程得到充分的资源和管理，拟定改善机会并采取行动。

本手册采取基于风险的思维使组织可以拟定可能导致其过程和质量管理体系偏离筹划成果的各种因素,采取防止控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地运用出现的机遇,在曰益复杂的动态环境中连续满足规定，并针对将来需求和盼望采取适当行动。

本手册使用ISＯ9000—界定的术语和定义，规范质量管理体系使用语言,为各方使用本手册奠定了基础。本手册的制订、修订、废止及分发控制执行《文件控制程序》,全体人员在质量管理活动中应遵照手册的规定,规范化管理。

总经理:ＸXXXＸX

曰期:ｘｘｘx年3月1曰

0.4公司概况

XXＸXXXXＸXX机电有限公司成立于，是国内从事大型臭氧发生系统、机电产品、仪表仪器、环境保护设备于一体的专业性公司,公司除提供以上各类型的产品，还承接以臭氧氧化工艺为关键的应用工程。?

现在拥有一批高水平的技术人才,专业化的销售队伍和完善的售后服务保障体系，我们愿秉着“质量第一，用户至上，服务无止境”的经营理念，为了广大用户提供一流的产品和完善的技术支持和帮助。

XXXXXXXXＸX机电有限公司将继续立足与科技,勇与创新,以更佳的产品更可靠的质量,更优质的更热情的服务回报用户。

地址:

总经理：

电话：

传真：

邮政：

0.5任命书

为保证我司质量管理体系建立、实施、保持和连续改善，兹任命XXXXXX为管理者代表，其职责和权限如下:

ａ)保证质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改善的需求；

c)保证在整个组织内提高满足用户规定的意识。

注：管理者代表的职责可包含与质量管理体系关于事宜的外部联络。

总经理：XXXXXＸ

曰期:xxxx年3月1曰

0.6质量方针与目标

质量方针：

质量第一用户满意追求卓越永续经营

质量目标:

用户满意度为≥85分;

产品出厂合格率为100％；

部门分解目标：

生产部:设备完好率9６%;生产任务完成率１0０%;工序产品检验一次交验合格率≥95%；

质检部：监视和测量设备检定合格率100%;产品