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员工手册

目录

TOC\o1-3\h\z\u第1章：前言 4

第2章：公司发展历程 4

一、公司发展历程 4

二、公司公司文化 4

三、组织发展 4

第3章：公司经营理念 4

一、公司使命 4

二、公司理念 5

第4章：公司组织构造 5

第5章：员工入职 5

一、入职程序 5

1、报到 5

2、新员工试用 6

3、新员工转正 6

4、情谊提示 6

5、警示区 6

二、职场纪律 6

1、工作态度 6

2、职场礼仪 6

三、考勤制度 8

1、作息时间 8

2、考勤 8

3、迟到、早退和旷工 8

4、加班 9

5、补休（调休） 9

6、请假 9

7、情谊提示 9

第6章：职务行为 10

1、职务权责 10

2、资源使用 10

3、保密义务 10

第7章：员工学习、成长 10

一、员工学习 10

1、资源提供者 10

2、学习形式 10

二、员工发展 11

1、职业体系 11

2、晋升机制 11

第8章：薪酬福利 11

一、薪酬管理 11

1、薪酬理念 11

2、薪酬构成 12

3、薪资发放 12

4、调薪 12

5、情谊提示 12

二、福利 12

1、休假福利 12

2、生日补贴 12

3、结婚贺礼 12

4、丧葬补贴 12

5、医疗补贴（因公负伤者不在此列） 12

6、内购券（公司内部购物优惠券简称） 13

7、员工活动 13

8、高温津贴 13

9、节日福利 13

三、绩效管理 13

1、绩效管理原则 13

2、绩效考核 14

第9章：员工关系 14

一、沟通管理 14

1、沟通渠道 14

2、员工合理化建议 14

二、员工申诉与投诉 14

1、员工申诉 14

2、员工投诉 15

三、员工离职 15

1、员工辞职 15

2、辞退员工 16

3、离职面谈 16

四、工作冲突 16

1、兼职 16

2、特殊关系回避 16

五、员工行为判断与督导 16

六、员工奖励与处分 16

1、员工奖励 16

2、员工纪律、行政处分 17

第10章：附则 17

员工奖惩规定 18

第1章：总则 18

第2章：员工奖励 18

第1节：奖励种类和合用 18

第2节：奖励行为事实和奖励 18

第3节：奖励程序和权责 19

第3章：员工行政惩罚 20

第1节：行政惩罚种类和合用 20

第2节：违纪、违规行为事实列举及其惩罚 21

第3节：惩罚程序和权责 25

第4章：员工奖惩监督 25

第5章：附则 26

结束语 27

第1章：前言

随着公司迅速发展，越来越多先进人才加入到咱们团队中，并成为其中一员。

为树立公司整体形象，执行规范而统一公司规章制度，咱们编制了这本《员工手册》。

本手册旨在向公司全体员工传达公司价值观，简介公司组织和规章制度等，描述您在公司发展阶梯，让您理解您在公司权力、义务和应当遵守行为准则。因而每一位员工应当认真阅读、理解本手册内容，并在工作中遵守本手册关于条例。如果您对本手册中内容有任何不明白，或想理解更详细规定，可向您上级或人事部征询。

本手册合用于公司全体员工，并作为新进员工培训重要内容之一，是由公司人事部根据公司人事规章制度进行编辑，并由公司人事部进行修改和补充。

如果您对本手册中关于内容有任何建议，咱们热情欢迎您提出来。

本手册涉及内容不予对外公开资讯，仅限公司内部员工使用，手册中任何内容不能以任何形式传播给公司以外人员。

员工应妥善保存此手册，不可随意损坏。如果您离开公司，应积极将手册归还店长或所在单位人事部。

公司

2月

第2章：公司发展历程

一、公司发展历程（略）

二、公司公司文化

对外以顾客为导向，对内以员工为导向。

以顾客为导向应当变成一种意识，根植在每个员工心中，在公司上下形成一种处处为顾客着想氛围；

以员工为导向倡导对顾客同样对待员工，通过注重与必定员工价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。

尊重个性发展，提供平等机会，满足顾客需求，崇尚公