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代买机票合同
一、合同主体与服务内容
甲方（服务提供方）：________________________
地址：________________________
法定代表人/负责人：________________________
乙方（服务接受方）：________________________
地址：________________________
法定代表人/负责人：________________________
（一）服务范围
甲方根据乙方提供的出行需求，为乙方及其授权人员提供机票代购服务，具体包括：
国内及国际航班信息查询、实时票价对比；
机票预订、出票及电子客票交付；
航班改签、退票、座位变更等售后服务；
协助处理航班延误、取消等突发情况的协调沟通。
服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前30日内双方无书面异议的，合同自动续期一年。
（二）服务要求
甲方应在收到乙方需求后2小时内反馈可用航班方案，紧急需求（如48小时内出发）应于1小时内响应；
电子客票需在乙方确认订单并支付费用后12小时内交付至乙方指定邮箱或系统账户；
涉及国际航班时，甲方应同步提供签证要求、行李额度等附加信息。
二、费用标准与支付方式
（一）费用构成
机票款：以航空公司实时公布票价为准，包含基准票价、燃油附加费、机场建设费及其他税费，甲方应提供航空公司官方行程单作为凭证；
服务费：按机票款金额的____%收取（最低____元/张），国际航班另加收____元/张跨境服务费；
特殊服务费：加急预订（6小时内完成）加收____元/单，夜间服务（22:00-次日8:00）加收____元/单。
（二）支付约定
乙方应在收到甲方出票通知后24小时内通过银行转账支付全款，逾期未付且未书面说明的，甲方有权取消预订；
甲方指定收款账户：____________（开户银行：支行，账号：）；
每月5日前，甲方需向乙方提供上月服务费用汇总表及等额增值税专用发票。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
权利
要求乙方提供真实、完整的出行人信息（姓名、证件号、联系方式等）；
对乙方未按时支付的费用收取逾期违约金（按日利率0.05%计算）；
因航空公司政策调整导致票价上涨时，有权要求乙方补足差额或取消订单。
义务
建立客户信息加密管理系统，未经乙方书面同意不得向第三方披露其员工个人信息及出行记录；
对代购机票的真实性、有效性负责，因甲方操作失误导致票款损失的，应于3个工作日内全额赔付；
提供7×24小时客服支持，对乙方提出的服务异议需在4小时内给予解决方案。
（二）乙方权利与义务
权利
要求甲方提供航空公司官方票价查询渠道及实时舱位信息；
对甲方未按约定时间出票的情况，有权要求减免服务费（延误24小时以上可免单）；
合同期内免费获取甲方提供的差旅数据分析报告（季度/年度）。
义务
确保提供的出行人信息与证件一致，因信息错误导致无法登机的，由乙方承担退票损失及重新购票费用；
遵守航空公司关于退票、改签的限制条款，提前48小时通知甲方变更需求，紧急变更（48小时内）需承担航空公司收取的手续费；
不得利用甲方服务预订与业务无关的私人机票，否则甲方有权按票面金额的200%收取违约金。
四、违约责任
（一）甲方违约情形
未按时出票导致乙方行程延误的，按服务费的300%支付违约金；造成乙方实际损失（如酒店预订损失、会议缺席赔偿等）的，需另行全额赔付；
泄露乙方隐私信息的，应支付____万元违约金，并承担由此引发的法律责任；
提供虚假机票信息或“钓鱼机票”的，乙方有权解除合同并要求甲方按涉事机票金额的10倍赔偿。
（二）乙方违约情形
逾期支付费用超过5个工作日的，甲方有权暂停服务，期间产生的行程延误责任由乙方自行承担；
提供虚假出行需求（如虚构员工身份、伪造审批流程）的，甲方有权终止合作并追缴已垫付的票款；
单方面提前解除合同的，需支付剩余服务期预估总费用的20%作为违约金。
（三）免责条款
因地震、台风等不可抗力导致航班取消或延误的，双方互不承担责任，甲方应协助乙方办理免费改签或全额退票；
航空公司临时调整航线、舱位或票价的，甲方应在获知信息后1小时内通知乙方，由双方协商解决方案；
乙方员工个人原因导致误机、退票的，相关费用由乙方自行承担，甲方仅提供必要协助。
五、争议解决与其他
（一）争议处理
双方因合同履行发生争议的，应先通过书面形式协商解决（协商期限为15日）；
协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，诉讼费用由败诉方承担。
（二）其他约定
本合同未尽事宜，由双方签订补充协议明确，补充协议与本合同具有同等法律效力；
合同附件（《服务费用明细表》《差旅管理规范》）为本合同不可分割部分；
本合同一式肆份，甲乙双方各执贰
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