管理学三企业文化的理论与实践.pptVIP

*第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日本章学习目的和重点通过本章的学习，了解和掌握组织文化的内涵，文化与组织结构、管理行为、制度建设、社会责任及管理道德之间的关系及影响。*第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日关键词：企业是一个开放的社会技术系统管理必须适应环境和文化的改变企业文化是企业管理的高级阶段企业必须担负起自己的社会责任文化必须落地才能够具有生命力文化是一种感觉*第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日一、文化的概念和内容本题要点：通过文化对企业进行管理，是企业管理的高级阶段。文化是和一个特定的组织联系在一切的，不同的企业有不同类型的文化。对组织成员来讲，文化只能描述和适应，不能评价和选择，更不能请人来设计。本题目标：企业文化建设是一个漫长的过程，进行企业文化建设和管理的企业，首先应该了解和掌握有关文化的基本概念文化建设的特点以及文化的类型，以便为企业文化建设奠定基础。*第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日（一）文化的概念问题：文化是什么？文化不是空中楼阁。答案：文化是决定组织及其成员行为方式的价值观体系要点：提出正确与错误、是与非、激励与约束的标准思路：指导组织成员在实现组织目标过程中的行为和行动*第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日（二）什么是价值观问题：有差别的工资结构/平等的工资结构：那个更有效率？答案：都有效率。关键取决于组织的价值观和文化。要点：价值观由一系列基本理念所组成，如是与非、对与错等。思路：价值观代表了个人判断和组织判断。*第6页，共40页，星期日，2025年，2月5日（三）组织文化的层次和构成要素问题：文化是一个单一的系统吗？答案：文化是一个多层次的系统和多种的表现形式要点：不同的系统和层次表现不同的内容思路：组织文化建设应该统一协调*第7页，共40页，星期日，2025年，2月5日（四）组织文化的特征问题：组织文化是可以识别的吗？答案：组织文化是可以识别的要点：识别的目的在于适应组织的要求并获得生存和发展空间思路：了解组织成员做事的方式和行为规范要求*第8页，共40页，星期日，2025年，2月5日（五）组织文化的选择问题：组织文化是否可以选择？答案：只能适应，不能选择要点：文化是一种感觉，只能描述，不能评价思路：组织成员对文化的适应度与其个人发展成正比*第9页，共40页，星期日，2025年，2月5日（六）组织文化的形成问题：组织文化是可以请人设计的吗？答案：组织文化是由其主流群体坚持并长期形成的要点：组织文化必须由其成员总结和提炼思路：善于总结和提炼组织成功的经营和失败的教训*第10页，共40页，星期日，2025年，2月5日（七）组织文化的功能1、导向功能2、激励功能3、约束功能4、分界线功能文化举例：以人为本，忠诚企业、奉献社会*第11页，共40页，星期日，2025年，2月5日（八）文化的形式和类型形式一：权利文化形式二：角色文化形式三：任务文化形式四：创新文化形式五：个人文化思考：对我们的借鉴*第12页，共40页，星期日，2025年，2月5日本题要点：企业文化对企业的管理发挥导向和制约作用，这是由文化的功能所决定的。文化所倡导和反对的东西，必然会对管理行为产生制约和影响。例如，建立在“X”理论基础上的文化和建立在“Y”理论基础上的文化，对管理者和员工的的影响是完全不同的。本题目的：通过对企业理念或观念的梳理，确认企业所倡导和反对的文化内涵，以指导企业的文化建设，并发挥文化对管理的积极影响。二、企业文化与管理*第13页，共40页，星期日，2025年，2月5日（一）组织文化是制约管理职能发挥的重要因素组织文化有很强的导向和约束作用，它规定了人们应做什么、不应做什么，所以它与管理者尤其相关。这些导向和约束既有得到清晰表述的正式的文件或制度，也有那些约定俗成、心领神会的行事规则。