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2025年职业健康咨询师《职场心理危机干预》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在职场心理危机干预中，以下哪项不是危机干预的基本原则（）

A.及时性原则

B.独立性原则

C.个别化原则

D.科学性原则

答案：B

解析：危机干预的基本原则包括及时性原则、个别化原则、科学性原则和保密性原则。独立性原则不是危机干预的基本原则，危机干预需要在组织的管理框架下进行，并与组织的规章制度相协调。

2.职场心理危机干预的第一步是什么（）

A.进行心理评估

B.提供心理支持

C.制定干预计划

D.建立危机干预机制

答案：A

解析：职场心理危机干预的第一步是进行心理评估，通过评估了解危机的性质、程度和影响，为后续的干预措施提供依据。心理支持和制定干预计划是在评估之后进行的，建立危机干预机制是一个长期的过程，不是干预的第一步。

3.在职场心理危机干预中，以下哪种沟通方式最有效（）

A.书面沟通

B.电话沟通

C.面对面沟通

D.网络沟通

答案：C

解析：在职场心理危机干预中，面对面沟通最有效，因为它可以传递更多的非语言信息，如表情、语气和肢体语言，有助于建立信任和沟通效果。书面沟通、电话沟通和网络沟通虽然也有一定作用，但不如面对面沟通有效。

4.职场心理危机干预中，以下哪项不是常见的危机类型（）

A.创伤后应激障碍

B.焦虑症

C.人际关系冲突

D.职业倦怠

答案：B

解析：职场心理危机干预中常见的危机类型包括创伤后应激障碍、人际关系冲突和职业倦怠。焦虑症虽然是一种常见的心理问题，但通常不属于职场心理危机干预的范畴。

5.在职场心理危机干预中，以下哪项不是常用的干预方法（）

A.认知行为疗法

B.支持性心理治疗

C.行为激活疗法

D.物理治疗

答案：D

解析：在职场心理危机干预中，常用的干预方法包括认知行为疗法、支持性心理治疗和行为激活疗法。物理治疗通常用于身体疾病的治疗，不适用于职场心理危机干预。

6.职场心理危机干预中，以下哪项不是评估危机严重程度的重要指标（）

A.危机的持续时间

B.危机的影响范围

C.危机的发生频率

D.危机的具体表现

答案：C

解析：评估职场心理危机严重程度的重要指标包括危机的持续时间、危机的影响范围和危机的具体表现。危机的发生频率不是评估危机严重程度的重要指标。

7.在职场心理危机干预中，以下哪项不是建立危机干预机制的关键要素（）

A.明确的责任分工

B.完善的应急预案

C.有效的沟通渠道

D.高昂的干预成本

答案：D

解析：建立职场心理危机干预机制的关键要素包括明确的责任分工、完善的应急预案和有效的沟通渠道。高昂的干预成本不是建立危机干预机制的关键要素，低成本或高效率的干预措施更为重要。

8.职场心理危机干预中，以下哪项不是常见的心理支持方式（）

A.提供情感支持

B.提供信息支持

C.提供物质支持

D.提供职业指导

答案：D

解析：职场心理危机干预中常见的心理支持方式包括提供情感支持、提供信息支持和提供物质支持。提供职业指导虽然也是一种支持方式，但通常不属于心理支持范畴。

9.在职场心理危机干预中，以下哪项不是心理评估的主要内容（）

A.危机的性质

B.危机的影响

C.危机的持续时间

D.危机的解决方案

答案：D

解析：职场心理危机干预中心理评估的主要内容包括危机的性质、危机的影响和危机的持续时间。危机的解决方案不是心理评估的主要内容，解决方案通常是在评估之后制定的。

10.在职场心理危机干预中，以下哪项不是心理干预的目标（）

A.减少危机的影响

B.恢复心理平衡

C.预防危机再次发生

D.提高工作效率

答案：D

解析：职场心理危机干预的目标包括减少危机的影响、恢复心理平衡和预防危机再次发生。提高工作效率虽然是一个重要的目标，但不是心理干预的直接目标。

11.职场心理危机干预中，对受助者的倾听技巧不包括以下哪项（）

A.保持眼神接触

B.适时给予反馈

C.中断对方讲话

D.表达共情理解

答案：C

解析：有效的倾听是职场心理危机干预的关键技巧之一。保持眼神接触有助于建立信任和专注；适时给予反馈如点头、简单的“嗯”或总结对方的话，表示正在倾听并理解；表达共情理解则是将心比心，站在对方角度感受其情绪。中断对方讲话会打断其思路，阻碍其情感表达，破坏沟通，因此不属于有效的倾听技巧。

12.在处理职场心理危机时，以下哪种态度是恰当的（）

A.表现出强烈的评判性

B.保持客观中立，不带入个人情感

C.过度承诺能够解决问题

D.隐瞒可能对受助者不利的信息

答案：B

解析：职场心理危机干预要求咨询师保持客观中立的态