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注册用户体验设计师(UXD)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
用户体验设计(UXD)的核心目标是?
A.提升界面视觉美观度
B.满足用户需求并创造价值
C.减少开发成本
D.增加产品功能数量
答案:B
解析:UXD的核心是“以用户为中心”,通过设计满足用户需求(功能性、情感性等)并为用户和企业创造长期价值。A是UI设计的部分目标;C是开发目标;D可能导致功能冗余,违背用户体验原则。
以下哪种方法属于定性用户研究?
A.问卷调查
B.用户访谈
C.A/B测试
D.日志数据分析
答案:B
解析:定性研究侧重理解用户行为背后的动机和态度,用户访谈通过深度对话获取质性数据。A、C、D均为定量研究方法(数据量化分析)。
可用性测试中“任务完成率”属于以下哪类指标?
A.效率指标
B.满意度指标
C.学习性指标
D.容错性指标
答案:A
解析:任务完成率衡量用户能否成功完成核心任务,直接反映交互效率。满意度指标(如NPS)、学习性(首次使用成功率)、容错性(错误恢复时间)均为其他维度。
信息架构(IA)的核心任务是?
A.设计高保真原型
B.组织和标记内容
C.优化视觉层级
D.编写交互说明文档
答案:B
解析:信息架构关注内容的结构组织(如分类、标签、导航),确保用户能高效找到信息。A是交互设计任务;C是视觉设计任务;D是文档输出。
用户画像(Persona)的关键特征是?
A.基于虚构用户属性
B.包含行为模式和痛点
C.仅描述人口统计学信息
D.覆盖所有潜在用户
答案:B
解析:用户画像是基于真实用户数据提炼的典型角色,需包含行为、需求、痛点等深度信息。A错误(需基于真实数据);C不完整(需行为数据);D错误(应聚焦核心用户)。
以下哪项符合“费茨法则(Fitts’Law)”的应用?
A.增大常用按钮的点击区域
B.减少界面颜色种类
C.统一所有图标风格
D.缩短加载等待时间
答案:A
解析:费茨法则指出,目标越大、距离越近,用户点击效率越高。增大按钮区域符合该法则。B是色彩一致性原则;C是视觉统一性;D是性能优化。
无障碍设计(A11Y)中,WCAG2.1要求的最低对比度标准是?
A.2:1(文本)
B.3:1(大文本)
C.4.5:1(图标)
D.7:1(小文本)
答案:B
解析:WCAG2.1规定,正常文本(18pt)对比度≥4.5:1,大文本(≥18pt或粗体≥14pt)≥3:1。A、C、D均不符合标准。
情感化设计的“本能层”主要关注?
A.用户使用后的反思
B.交互过程的流畅性
C.视觉与感官的直接体验
D.功能的实用性
答案:C
解析:唐纳德·诺曼的三层模型中,本能层是直觉反应(如颜色、形状、材质);行为层关注使用体验(流畅性);反思层是用户对产品的整体认知(品牌认同)。
设计系统(DesignSystem)的核心组成不包括?
A.视觉规范(Color、Typography)
B.组件库(Button、Modal)
C.交互模式(Transition、Feedback)
D.竞品分析报告
答案:D
解析:设计系统包含设计语言(视觉、交互)、组件库、使用指南等,竞品分析是前期研究工具,不属于设计系统本身。
数据驱动设计中,“用户流失率”通常用于分析?
A.功能使用频率
B.体验痛点环节
C.界面美观度
D.技术性能问题
答案:B
解析:流失率(用户离开产品的比例)可定位用户在某个流程(如注册、支付)的高流失点,反映体验痛点。A用使用频率指标;C用满意度调研;D用加载时间等指标。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于用户体验设计“双钻模型”(DoubleDiamond)的阶段有?
A.发现(Discover)
B.定义(Define)
C.开发(Develop)
D.交付(Deliver)
答案:ABCD
解析:双钻模型分为“发散-收敛”两阶段,具体为:发现(用户研究,发散问题)、定义(明确核心问题,收敛)、开发(生成方案,发散创意)、交付(确定最优方案,收敛落地)。
可用性测试的关键要素包括?
A.代表性用户样本
B.明确的测试任务
C.实时记录行为数据
D.测试后发放问卷
答案:ABC
解析:可用性测试需选择真实用户(A)、设计具体任务(B)、记录行为/口语反馈(C)。D是补充手段,非关键要素。
交互设计的“尼尔森十大可用性原则”包括?
A.系统状态可见性
B.美学与简约设计
C.帮助用户识别、诊断并从错误中恢复
D.一致性和标准化
答案:ABCD
解析:尼尔森原则包含:状态可见、环境匹配、用户控制、一致性、防错、识别而非回忆、灵活高效、美学简约、帮助用户纠错、帮
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