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数字化转型师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
数字化转型的核心目标是()
A.完成IT系统的全面升级
B.实现数据资产的规模积累
C.通过技术与业务融合创造新价值
D.提升企业硬件设备的智能化水平
答案:C
解析:数字化转型的本质是通过数字技术与业务场景的深度融合,重构业务模式、优化资源配置并创造新的价值增长点(如个性化服务、生态协同等)。选项A(IT升级)和D(硬件智能化)是技术手段而非目标;选项B(数据积累)是基础但非核心目标。
以下哪项不属于数字化转型的“使能技术”?()
A.5G通信技术
B.企业办公OA系统
C.人工智能(AI)
D.区块链(Blockchain)
答案:B
解析:使能技术指直接驱动数字化转型的底层技术,包括5G(连接)、AI(智能决策)、区块链(可信协作)等。OA系统是企业管理工具,属于应用层系统,而非使能技术。
企业数字化转型战略规划的首要步骤是()
A.选择云服务商
B.开展业务流程梳理
C.明确转型愿景与目标
D.采购大数据分析工具
答案:C
解析:战略规划需遵循“目标引领→路径设计→资源匹配”的逻辑。明确愿景与目标(如“成为行业数据驱动的服务型企业”)是战略制定的起点,其他步骤(流程梳理、技术采购)均需围绕目标展开。
以下哪类企业更需要优先推进数字化转型?()
A.年营收500万的传统手工作坊
B.依赖线下门店的区域零售企业
C.已实现ERP全覆盖的大型制造企业
D.客户需求稳定的垄断性国企
答案:B
解析:区域零售企业面临线上渠道冲击、客户需求碎片化等挑战,数字化转型(如全渠道营销、智能选品)能直接提升竞争力。传统手工作坊(A)规模小、需求稳定,转型紧迫性低;大型制造企业(C)已具备信息化基础,需深化而非优先;垄断性国企(D)市场压力小,转型动力较弱。
数据要素市场化配置的核心是()
A.扩大数据采集范围
B.建立数据定价与交易机制
C.提升数据存储容量
D.加强数据安全加密
答案:B
解析:数据要素市场化需解决“数据如何流动并产生价值”的问题,核心是建立合规的定价、交易和权益分配机制(如数据确权、收益分成)。采集(A)、存储(C)是基础,加密(D)是保障,但非核心。
以下哪项属于“数字化转型成熟度”的一级评估维度?()
A.服务器数量
B.员工数字化技能水平
C.年度IT投入金额
D.客户满意度增长率
答案:B
解析:成熟度评估需覆盖“战略、能力、业务、生态”等维度,员工技能(组织能力)是核心指标之一。服务器数量(A)、IT投入(C)是资源投入指标,客户满意度(D)是结果指标,均非一级维度。
低代码开发平台的主要优势是()
A.降低技术门槛,加速应用开发
B.完全替代专业程序员
C.支持所有复杂业务场景
D.无需考虑数据安全问题
答案:A
解析:低代码平台通过可视化拖拽、模块化组件降低开发门槛,缩短交付周期(如某企业用低代码3个月完成传统需1年的定制系统)。选项B(替代程序员)错误,复杂逻辑仍需专业开发;C(所有场景)错误,高度定制化需求不适用;D(无需安全)错误,数据安全是基础要求。
工业互联网平台的核心功能是()
A.实现工厂设备的远程监控
B.打通研发、生产、供应链的数据链路
C.存储海量工业设备运行数据
D.提供企业员工在线培训服务
答案:B
解析:工业互联网平台的价值在于通过数据集成(研发-生产-供应链)实现全流程优化(如预测性维护、协同制造)。远程监控(A)是基础功能,存储数据(C)是技术支撑,培训(D)是延伸服务。
以下哪项不符合“以客户为中心”的数字化转型原则?()
A.基于用户行为数据优化产品推荐
B.为客户提供线上线下一致的服务体验
C.收集客户隐私数据用于精准营销
D.建立客户反馈实时响应机制
答案:C
解析:“以客户为中心”需在隐私保护前提下挖掘价值。收集隐私数据(如未授权的位置信息)违反合规性,可能损害客户信任。其他选项(A/B/D)均围绕客户需求优化体验。
数字化转型中“组织敏捷性”的关键是()
A.增加管理层级提升决策权威
B.建立跨部门的快速协作机制
C.要求员工掌握所有数字化工具
D.减少对外部合作伙伴的依赖
答案:B
解析:敏捷组织需打破部门壁垒(如成立“转型作战室”),通过扁平化结构和快速试错机制响应变化。增加层级(A)会降低效率;要求全技能(C)不现实;减少合作(D)违背生态协同趋势。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
数字化转型的“三要素”包括()
A.技术赋能
B.数据驱动
C.组织适配
D.硬件升级
答案:ABC
解析:数字化转型需技术(如AI、云计算)、数据(作为核心生产要素)、
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