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2025国考江门市档案管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题(共3题，每题10分)

1.题目：

江门市某区近年来在档案数字化建设方面取得了一定成效，但也面

临诸多挑战。请根据给定材料，概括该区档案数字化建设存在的主要

问题及原因。

答案：

主要问题：

(1)基础设施建设不足，部分档案库房缺乏恒温恒湿等必要条件，

数字化设备更新缓慢；

(2)资金投入有限，财政预算对数字化项目支持力度不够，社会

资本参与度低；

(3)人才队伍建设滞后，专业技术人员短缺，现有人员培训不足，

缺乏跨学科复合型人才；

(4)制度机制不健全，档案数字化标准不统一，数据安全保障措

施薄弱；

(5)公众参与度不高，部分群众对档案数字化认知不足，配合度

低。

原因分析：

(1)地方财政压力大，优先保障民生支出，档案数字化建设资金

被边缘化；

(2)缺乏顶层设计，各部门协同不足，档案数字化推进碎片化；

(3)行业人才吸引力弱，薪酬待遇与大城市差距明显，难以留住

高端人才；

(4)数字化技术更新快，现有人员技能难以适应新技术要求。

2.题目：

某市推动乡村振兴战略实施过程中，发现部分农村档案(如土地承

包、集体资产等)管理混乱，甚至出现遗失现象。请根据给定材料，

归纳农村档案管理混乱的具体表现及成因。

答案：

具体表现：

(1)档案收集不完整，部分重要文件(如会议记录、财务凭证)

未及时归档；

(2)保管条件差，部分档案存放于简易房或露天，面临自然损坏

风险；

(3)查阅利用不便，档案分类混乱，缺乏检索系统，群众办事需

反复翻找；

(4)数字化程度低，纸质档案占比较高，电子档案利用率不足；

(5)责任主体不明，村级档案管理员多为兼职，工作积极性不高。

成因分析：

(1)基层重视程度不够，将档案工作视为“边缘事”,未纳入绩

效考核；

(2)经费保障不足，村级财政有限，无力改善档案设施；

(3)人员素质参差不齐，部分管理员缺乏专业培训，业务能力弱；

(4)法律意识淡薄，部分村民随意处置集体档案，甚至非法侵占；

(5)信息化建设滞后，缺乏统一管理平台，档案共享困难。

3.题目：

江门市某企业因历史档案管理不善，在劳动纠纷中处于被动地位。

请根据给定材料，概括该企业档案管理存在的主要问题及其危害。

答案：

主要问题：

(1)档案分类混乱，人事档案、财务档案、合同档案未分开管理；

(2)档案销毁不规范，部分过期档案未按规定流程处理，导致重

要文件遗失；

(3)数字化建设滞后，纸质档案占绝大多数，查阅效率低；

(4)制度执行不严，档案借阅、移交缺乏登记手续，存在廉政风

险；

(5)员工档案意识薄弱，离职档案交接不及时。

危害分析：

(1)法律风险增加，劳动仲裁中无法提供有力证据，企业利益受

损；

(2)管理效率低下，决策缺乏历史数据支撑，影响企业可持续发

展；

(3)信息安全隐患，档案泄露可能引发商业机密纠纷；

(4)企业文化建设受阻，员工归属感不强，人才流失率高。

二、综合分析题(共2题，每题15分)

1.题目：

江门市某区推行“智慧档案”系统，但部分群众反映系统操作复杂、

服务体验差。请结合材料，分析该系统推广受阻的原因，并提出改进

建议。

答案：

原因分析：

(1)用户需求未充分调研，系统设计脱离群众实际，操作界面不

友好；

(2)培训机制不完善，群众对系统功能不熟悉，依赖传统档案查

阅方式；

(3)推广方式单一，仅依靠行政强制，未开展针对性宣传；

(4)技术支撑不足，系统稳定性差，偶发故障导致群众办事受阻；

(5)缺乏反馈机制，群众意见难以传递至开发部门，问题长期未

解决。

改进建议：

(1)优化系统设计，增设语音导航、简化操作流程，开展用户测

试；

(2)加强培训，组织社区讲座、短视频教学，提升群众数字化素

养；

(3)线上线下结合，设立线下服务点，对老年人等群体提供个性

化指导；

(4)建立技术保障团队，确保系统稳定运行，及时修复漏洞；