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2025年供热服务委托合同协议二篇

篇一

甲方（供热方）：[供热公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[供热公司注册地址]

联系电话：[供热公司联系电话]

乙方（用户方）：[用户单位全称或自然人姓名]

地址：[用户详细地址]

联系人：[用户方联系人姓名]

联系电话：[用户方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度供热服务委托事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

甲乙双方同意，甲方负责向乙方位于[具体地址或楼栋范围]的[建筑物类型，如住宅、办公楼等]提供2025年度的供暖服务。供暖服务期限自[供暖起始年]年[供暖起始月]月[供暖起始日]日起至[供暖结束年]年[供暖结束月]月[供暖结束日]日止。供暖区域具体范围为[详细描述供暖覆盖范围，如XX小区X栋X单元X层至X层等]。供暖服务旨在使乙方室内主要空间温度达到国家或地方规定的标准，即卧室、起居室不低于18℃，其他房间不低于16℃，具体测温方式及争议解决按照[相关规定或双方约定]执行。

第二条甲方的权利与义务

1.甲方有权按照国家及地方相关规范和标准，负责供热区域内供热系统的运行、维护、检修和保养工作，确保供热系统安全、稳定、高效运行。

2.甲方应按照本协议第一条约定的时间起止，向乙方提供的区域持续、稳定地供应符合约定温度标准的供热服务。

3.甲方应建立完善的供热运行监控和应急处理机制，在发生计划外停热或重大故障时，应立即采取应急措施，并尽最大努力缩短恢复供暖时间。甲方应将应急预案报当地供热主管部门备案。

4.甲方应按时向乙方收取供热服务费用，并出具符合规定的收费凭证。

5.甲方应对乙方提供的用户信息予以保密，非因法定原因不得泄露。

6.甲方应配合乙方或其授权代表，在必要的系统检查、维修或保养工作期间，提供合理便利。

第三条乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供符合标准的供热服务。

2.乙方有权监督甲方的供热服务质量，并有权向甲方或相关部门反映问题。

3.乙方应按照本协议第二条第五款约定，向甲方及时、足额支付热费。热费标准按照[地方政府规定的价格标准或双方协商确定的价格]执行。具体收费方式为[按面积计费/按热量计费/其他方式]，计费面积/热量依据[具体计算方法或文件]确定。

4.乙方应保证其建筑物内部独立于供热系统之外的设施（包括但不限于入户阀门、室内管道、散热器、温控器等）处于正常使用状态。因乙方内部设施原因造成的供暖不足或中断，由乙方自行负责解决并承担相关费用。

5.乙方应在收到甲方关于入户设施检查、维修的通知后，在合理时间内提供必要配合。因乙方无故拒绝或拖延配合造成的损失，由乙方承担。

6.乙方应遵守国家和地方关于安全用热、节约用热的相关规定，不得使用任何影响供热系统安全运行或浪费热能的器具或方法。

第四条费用与支付

1.乙方应按照约定的热费标准和收费方式，在本协议约定的缴费周期内，将热费支付至甲方指定账户或通过甲方认可的支付渠道。缴费周期为[每季度末/每半年末/每年末]。

2.甲方应在收到乙方的热费后，按照约定向乙方提供供暖服务。

3.乙方逾期支付热费的，应按[约定利率或法定利率]向甲方支付滞纳金。逾期超过[约定天数]的，甲方有权暂停供暖，但应提前[约定天数]书面通知乙方，并在供暖季节的关键时段（例如，供暖季的最后一个月）保障必要的供暖。因暂停供暖给乙方造成的损失，双方应根据实际情况协商解决。

第五条违约责任

1.甲方未能按照本协议第一条约定标准供暖的，应承担相应责任。若因甲方原因导致乙方室内温度长期低于约定标准[具体情形和期限]，乙方有权要求减免相应热费或甲方支付违约金[具体金额或计算方式]。因不可抗力或用户内部原因除外。

2.甲方因维护、检修等计划性工作需要暂停供暖的，应提前[约定天数]通知乙方，并尽量安排在非关键供暖期进行。由此给乙方造成的不便，甲方应予以说明并尽可能补偿。

3.乙方未按时足额支付热费的，除支付滞纳金外，甲方有权依据相关规定或本协议约定暂停供暖，直至乙方付清欠费及滞纳金。暂停供暖期间，乙方仍需承担热费义务。

4.乙方损坏甲方提供的供热设施（指入户阀门以外）或擅自改动、拆除供热设施，应负责修复或赔偿损失。

第六条不可抗力

1.本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、暴雪、战争、政府行为等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[约定天数]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

第七条争议