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2025年《信访工作条例》知识学习测试题库(附答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分）

1.根据《信访工作条例》规定，信访工作坚持和加强党的全面领导，构建的工作格局是（）。

A.党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管

B.政府主导、部门协同、社会参与、法治保障

C.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责

D.源头预防、排查梳理、纠纷化解、应急处置

答案：A

2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的（）提出。

A.上级机关、单位

B.本级或上一级机关、单位

C.任意一级机关、单位

D.省级以上机关、单位

答案：B

3.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）。

A.暂缓办理

B.分类办理

C.不予受理

D.转交下级

答案：B

4.信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。

A.30；30

B.60；30

C.60；60

D.90；30

答案：B

5.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

6.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；协商不成的，由其（）决定受理机关。

A.共同的上一级机关、单位

B.省级主管部门

C.信访工作联席会议

D.本级人民政府

答案：A

7.各级机关、单位应当落实（），认真处理信访事项，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

A.首问负责制

B.领导接访制

C.信访工作责任

D.包案化解制

答案：C

8.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。其中，请求事由合理但缺乏法律依据的，应当（）。

A.不予支持

B.做好解释工作

C.依法处理

D.向上级请示

答案：B

9.各级党委和政府应当以（）为导向，做好信访工作考核。

A.问题解决率

B.群众满意度

C.案件办结率

D.矛盾化解率

答案：B

10.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（）。

A.政治权利

B.经济利益

C.合法权益

D.社会声誉

答案：C

11.中央信访工作联席会议在（）领导下，负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实。

A.党中央、国务院

B.全国人大常委会

C.最高人民法院

D.国家信访局

答案：A

12.对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：C

13.对属于本机关、单位职权范围的信访事项，应当（）；对不属于本机关、单位或者其职权范围的，应当（）。

A.登记；告知

B.受理；不予受理并告知

C.办理；转交

D.调查；反馈

答案：B

14.信访事项处理意见书应当载明（）、处理意见和复查、复核权利告知等内容。

A.信访人基本信息

B.调查核实情况

C.办理流程

D.责任单位

答案：B

15.各级机关、单位应当建立健全（），对信访事项进行分析，反映社情民意，提出工作建议。

A.信访信息系统

B.信访分析报告制度

C.信访督查机制

D.信访考核体系

答案：B

16.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当（）。

A.批评教育

B.追究责任

C.调离岗位

D.通报批评

答案：B

17.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向（）提出。

A.纪检监察机关

B.司法机关

C.上级行政机关

D.信访部门

答案：B

18.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工