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项目管理专业人士(PMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
项目章程的批准者通常是?
A.项目经理
B.职能经理
C.项目发起人
D.客户代表
答案:C
解析:项目章程由项目发起人或高层管理者批准,用于正式授权项目启动,并规定项目经理的权力。选项A错误,项目经理负责执行但无批准权;B为职能部门管理者,不直接批准项目;D为外部需求方,非批准主体。
以下哪项是规划过程组的输出?
A.工作分解结构(WBS)
B.可交付成果
C.经验教训登记册
D.项目收尾报告
答案:A
解析:规划过程组的核心输出包括范围基准(含WBS)、进度基准、成本基准等。B为执行过程组输出;C为监控过程组更新;D为收尾过程组输出。
关键路径法(CPM)中,总浮动时间为0的活动属于?
A.非关键活动
B.关键活动
C.滞后活动
D.提前活动
答案:B
解析:关键路径是项目中总浮动时间最小的路径(通常为0),其上的活动为关键活动,任何延迟都会影响项目工期。A错误,非关键活动有正浮动时间;C/D为活动间逻辑关系的调整,与浮动时间无关。
敏捷项目管理中,用于跟踪迭代进度的工具是?
A.甘特图
B.燃起图(Burn-upChart)
C.风险登记册
D.责任分配矩阵(RAM)
答案:B
解析:燃起图用于敏捷迭代中可视化完成工作量与总工作量的对比,反映进度。A为瀑布模型常用;C用于风险管理;D用于资源责任分配。
成本加激励费用合同(CPIF)中,买方承担的主要风险是?
A.成本超支
B.质量不达标
C.进度延迟
D.范围变更
答案:A
解析:CPIF合同中,卖方报销实际成本并获得激励费用,若成本超支,买方需承担超出部分(按约定比例)。B/C/D由合同条款约束,非主要风险。
变更控制委员会(CCB)的主要职责是?
A.提出变更请求
B.记录变更日志
C.审批重大变更
D.实施变更措施
答案:C
解析:CCB负责评估、审批或否决影响基准的重大变更。A为相关方职责;B由项目经理记录;D由执行团队实施。
沟通模型中,“解码”属于?
A.发送方行为
B.接收方行为
C.反馈行为
D.噪声干扰
答案:B
解析:沟通模型包括编码(发送方)、传递、解码(接收方)、反馈。解码是接收方将信息转换为可理解形式的过程,故属接收方行为。
质量成本(COQ)中,“产品交付后客户投诉处理费用”属于?
A.预防成本
B.评估成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
答案:D
解析:外部失败成本指产品交付后因质量问题产生的成本(如投诉处理、召回)。A为预防缺陷的成本(如培训);B为检测缺陷的成本(如测试);C为交付前发现缺陷的成本(如返工)。
资源管理中,解决冲突的最佳方法是?
A.妥协
B.回避
C.合作/解决问题
D.强制
答案:C
解析:合作/解决问题通过公开对话找到双赢方案,是PMBOK推荐的最佳冲突解决方法。A为各让一步;B为暂时搁置;D为一方强制,均可能遗留问题。
相关方参与度评估矩阵中,“不知晓”状态的相关方需要?
A.保持满意
B.重点管理
C.监督
D.提高认知
答案:D
解析:矩阵将相关方分为不知晓(需提高认知)、抵制(需参与)、中立(需推动)、支持(需保持)、领导(需持续合作)。D为“不知晓”状态的管理策略。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于项目管理计划组成部分的有?
A.范围管理计划
B.进度基准
C.风险登记册
D.成本管理计划
答案:ABD
解析:项目管理计划包括各子管理计划(如范围、进度、成本管理计划)和基准(范围、进度、成本基准)。C为项目文件,非管理计划组成部分。
敏捷项目管理的核心原则包括?
A.遵循详细的前期规划
B.响应变化优于遵循计划
C.个体与互动优于流程与工具
D.可工作的软件是进度的主要度量
答案:BCD
解析:敏捷宣言强调“个体与互动”“可工作软件”“响应变化”“客户合作”,反对过度规划。A为瀑布模型特点。
风险管理过程包括?
A.规划风险管理
B.识别风险
C.实施风险应对
D.控制风险
答案:ABCD
解析:风险管理五大过程:规划、识别、分析(定性/定量)、应对、控制。四选项均属完整流程。
以下属于质量工具的有?
A.因果图(鱼骨图)
B.控制图
C.直方图
D.相关方登记册
答案:ABC
解析:质量工具包括因果图(分析根本原因)、控制图(监控过程稳定性)、直方图(显示数据分布)。D为相关方管理工具。
项目收尾的必要活动包括?
A.验收可交付成果
B.释放项目资源
C.更新组织过程资产
D.重新规划项目范围
答案:ABC
解析:收尾阶段需确认可交付成果验收(A)、释放资源(B)、总结经
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